Truist是一家金融服務公司，透過分行銀行業務、商業銀行業務、企業與機構銀行業務、抵押貸款及消費貸款為客戶提供服務。其業務涵蓋個人、企業與機構的需求，明確重視關懷、多元化、包容性及社區影響。Truist提供涵蓋銀行與金融業務的職涯機會，並強調員工發展、職場公平，以及支持員工身心健康的資源。
批發業務內容管理專員
透過協調行銷與銷售支援工具、回報平台使用情況並提升採用率，支援Truist的批發業務內容營運。 協助維護治理、更新內容、解決使用者問題並培訓平台使用者。
說明
- 協調批發業務部門內的內容分發、訊息傳遞和工具使用
- 協調批發業務行銷、銷售支援與各業務線計畫，以支援一致的策略與執行
- 蒐集銷售合作夥伴的回饋，以提升內容成效
- 及時向銷售團隊提供可執行的行銷內容與工具
- 監控並回報平台使用率與參與度指標
- 開發自訂報表與儀表板
- 建立並維護資料洞察與報表檢視
- 透過溝通、教育、推廣與改進措施，提高銷售支援平台的採用率
- 推廣平台功能、最佳實務與新功能
- 支援內容更新，以維持內容的準確性、相關性與可用性
- 管理季度確認流程與治理要求
- 改善使用者體驗設計、導覽與參與度
- 管理Connection Support支援信箱並處理回報的問題
- 提供疑難排解、使用者指導與培訓
- 啟用訂閱、批次通訊及其他平台功能
職位要求
- 大學學歷，或具備同等教育、培訓或相關經驗
- 具備3至5年顧問、業務管理或金融服務經驗
- 能以清晰、有條理的方式呈現資料與業務考量
- 熟練使用Microsoft Office，尤其是Excel、PowerPoint與Word
- 了解業務與技術組織，包括其資源、重點、需求與政策
- 英文流利
福利待遇
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 人壽保險
- 失能保險
- 意外死亡及肢解保險
- 享有稅務優惠的儲蓄帳戶
- 401(k)計畫
- 入職第一年至少10天年假，按比例計算
- 入職第一年10天病假，按比例計算
- 帶薪假日
- 確定給付退休金計畫，具體取決於職位與部門
- 限制性股票單位，具體取決於職位與部門
- 遞延薪酬計畫，具體取決於職位與部門