批发业务内容管理专员
通过协调营销和销售支持工具、报告平台使用情况并提升采用率,支持Truist的批发业务内容运营。 协助维护治理、更新内容、解决用户问题并培训平台用户。
描述
- 协调批发业务部门内的内容分发、消息传递和工具使用
- 协调批发业务营销、销售支持与各业务线计划,以支持一致的战略和执行
- 收集销售合作伙伴的反馈,以提升内容成效
- 及时向销售团队提供可执行的营销内容和工具
- 监控并报告平台使用率和参与度指标
- 开发自定义报告和仪表板
- 创建并维护数据洞察和报告视图
- 通过沟通、教育、推广和改进措施,提高销售支持平台的采用率
- 推广平台功能、最佳实践和新特性
- 支持内容更新,以保持内容的准确性、相关性和可用性
- 管理季度确认流程和治理要求
- 改善用户体验设计、导航和参与度
- 管理Connection Support支持邮箱并处理反馈的问题
- 提供故障排除、用户指导和培训
- 启用订阅、批量通信及其他平台功能
任职要求
- 大学学历,或具备同等教育、培训或相关经验
- 具备3至5年咨询、业务管理或金融服务经验
- 能够以清晰、有条理的方式呈现数据和业务考量
- 熟练使用Microsoft Office,尤其是Excel、PowerPoint和Word
- 了解业务和技术组织,包括其资源、重点、需求和政策
- 英语流利
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 人寿保险
- 伤残保险
- 意外死亡及肢解保险
- 享受税收优惠的储蓄账户
- 401(k)计划
- 入职第一年至少10天年假,按比例计算
- 入职第一年10天病假,按比例计算
- 带薪节假日
- 固定收益养老金计划,具体取决于职位和部门
- 限制性股票单位,具体取决于职位和部门
- 递延薪酬计划,具体取决于职位和部门
