Truist — компания, предоставляющая финансовые услуги через розничный банкинг в отделениях, коммерческий и корпоративно-институциональный банкинг, ипотечное кредитование и потребительское кредитование. Компания работает с частными лицами, предприятиями и учреждениями, уделяя особое внимание заботе о клиентах, разнообразию, инклюзивности и влиянию на сообщества. Truist предлагает карьерные возможности в различных направлениях банковской и финансовой деятельности, а также подчёркивает важность развития сотрудников, равенства на рабочем месте и ресурсов для поддержки благополучия.
Специалист по управлению контентом для оптового бизнеса
Поддерживайте работу Truist с контентом для оптового бизнеса: координируйте маркетинговые инструменты и инструменты поддержки продаж, анализируйте вовлечённость на платформах и повышайте уровень их использования. Помогайте обеспечивать соблюдение правил, обновлять контент, решать проблемы пользователей и обучать их работе с платформами.
Описание
- Координировать распространение контента, обмен сообщениями и работу инструментов в подразделении оптового бизнеса
- Согласовывать инициативы маркетинга оптового бизнеса, поддержки продаж и отдельных направлений бизнеса для обеспечения единой стратегии и последовательного исполнения
- Собирать отзывы партнёров из отдела продаж для повышения эффективности контента
- Предоставлять отделам продаж своевременный и практичный маркетинговый контент и инструменты
- Отслеживать и представлять отчётность по показателям использования платформ и вовлечённости
- Разрабатывать индивидуальные отчёты и информационные панели
- Создавать и поддерживать представления с аналитикой данных и отчётностью
- Повышать использование платформы поддержки продаж с помощью коммуникации, обучения, продвижения и улучшений
- Продвигать возможности платформы, передовые практики и новые функции
- Поддерживать обновление контента для сохранения его точности, актуальности и удобства использования
- Администрировать ежеквартальные подтверждения и выполнять требования корпоративного управления
- Улучшать дизайн пользовательского интерфейса, навигацию и вовлечённость
- Управлять почтовым ящиком службы поддержки Connection Support и обрабатывать поступившие сообщения о проблемах
- Оказывать помощь в устранении неполадок, консультировать пользователей и проводить обучение
- Подключать подписки, массовые рассылки и другие функции платформы
Требования
- Высшее образование или эквивалентные образование, обучение либо релевантный опыт
- От трёх до пяти лет опыта в консалтинге, управлении бизнесом или сфере финансовых услуг
- Умение ясно и структурированно представлять данные и деловые вопросы
- Продвинутое владение Microsoft Office, особенно Excel, PowerPoint и Word
- Понимание работы бизнес- и технологических подразделений, включая их ресурсы, приоритеты, потребности и политики
- Свободное владение английским языком
Преимущества
- Медицинское страхование
- Стоматологическое страхование
- Страхование зрения
- Страхование жизни
- Страхование на случай нетрудоспособности
- Страхование от несчастных случаев со смертельным исходом и потери конечностей
- Сберегательные счета с налоговыми преимуществами
- План 401(k)
- Не менее 10 дней отпуска в течение первого года работы с пропорциональным расчётом
- 10 дней больничного в течение первого года работы с пропорциональным расчётом
- Оплачиваемые праздничные дни
- Пенсионный план с установленными выплатами в зависимости от должности и подразделения
- Акции с ограниченным обращением в зависимости от должности и подразделения
- План отсроченной компенсации в зависимости от должности и подразделения