Truist — компанія, що надає фінансові послуги через роздрібний банкінг у відділеннях, комерційний і корпоративно-інституційний банкінг, іпотечне та споживче кредитування. Компанія задовольняє потреби приватних осіб, підприємств і установ, приділяючи особливу увагу турботі, різноманіттю, інклюзивності та впливу на громади. Truist пропонує кар’єрні можливості в різних сферах банківської та фінансової діяльності й наголошує на розвитку працівників, рівності на робочому місці та ресурсах для підтримки добробуту.
Фахівець з управління контентом для оптового бізнесу
Підтримуйте операційну роботу Truist із контентом для оптового бізнесу: координуйте маркетингові інструменти та інструменти підтримки продажів, аналізуйте залученість на платформах і підвищуйте рівень їх використання. Допомагайте забезпечувати дотримання правил, оновлювати контент, вирішувати проблеми користувачів і навчати їх працювати з платформами.
Опис
- Координувати поширення контенту, обмін повідомленнями та роботу інструментів у підрозділі оптового бізнесу
- Узгоджувати ініціативи маркетингу оптового бізнесу, підтримки продажів і окремих напрямів бізнесу для забезпечення єдиної стратегії та послідовного виконання
- Збирати відгуки партнерів із відділу продажів для підвищення ефективності контенту
- Надавати командам продажів своєчасний і практичний маркетинговий контент та інструменти
- Відстежувати й звітувати про показники використання платформ і залученості
- Розробляти індивідуальні звіти та інформаційні панелі
- Створювати й підтримувати представлення з аналітикою даних і звітністю
- Підвищувати використання платформи підтримки продажів за допомогою комунікації, навчання, просування та вдосконалень
- Представляти можливості платформи, найкращі практики та нові функції
- Підтримувати оновлення контенту для забезпечення його точності, актуальності та зручності використання
- Адмініструвати щоквартальні підтвердження та виконувати вимоги корпоративного управління
- Покращувати дизайн користувацького досвіду, навігацію та залученість
- Керувати електронною скринькою служби підтримки Connection Support і опрацьовувати повідомлення про проблеми
- Надавати допомогу в усуненні несправностей, консультувати користувачів і проводити навчання
- Вмикати підписки, масові розсилання та інші функції платформи
Вимоги
- Вища освіта або еквівалентні освіта, навчання чи релевантний досвід
- Від трьох до п’яти років досвіду в консалтингу, управлінні бізнесом або сфері фінансових послуг
- Уміння чітко й структуровано представляти дані та ділові питання
- Високий рівень володіння Microsoft Office, особливо Excel, PowerPoint і Word
- Розуміння роботи бізнесових і технологічних підрозділів, зокрема їхніх ресурсів, пріоритетів, потреб і політик
- Вільне володіння англійською мовою
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Страхування життя
- Страхування на випадок непрацездатності
- Страхування від нещасних випадків зі смертельними наслідками та втрати кінцівок
- Накопичувальні рахунки з податковими перевагами
- План 401(k)
- Щонайменше 10 днів відпустки протягом першого року роботи з пропорційним розрахунком
- 10 днів лікарняного протягом першого року роботи з пропорційним розрахунком
- Оплачувані святкові дні
- Пенсійний план із визначеними виплатами залежно від посади та підрозділу
- Акції з обмеженим обігом залежно від посади та підрозділу
- План відстроченої компенсації залежно від посади та підрозділу