內部銷售代表—德州遠端
在遠端內部銷售職位中,引導客戶了解 Achieve 個人化數位金融解決方案。跟進有意向的潛在客戶,進行顧問式通話,並促成金融產品銷售。
說明
- 透過高頻率外撥聯絡有意向的潛在客戶,每天處理最多 100 多通電話
- 進行單次通話及兩次通話的顧問式銷售流程
- 了解客戶的疑慮與財務需求
- 傳達個人化數位金融產品的優勢
- 組織、排列優先順序並跟進 20 至 200 多個活躍潛在客戶或交易
- 在敏感的財務討論中建立信任
- 協助客戶面對情緒複雜的財務選擇,找到合適的解決方案
- 達成或超越每日、每週及每月銷售目標
- 維持排班遵循度與轉換績效
- 在 Salesforce 中記錄潛在客戶活動與客戶互動
- 確保銷售管道記錄準確
職位要求
- 至少 2 至 3 年成功的內部銷售、外撥客服中心或金融及顧問式銷售經驗
- 在快速步調、目標導向且以佣金為重點的環境中取得成功的經歷
- 能快速建立良好關係,以同理心和自信處理異議並影響決策
- 具備 Salesforce 或同類 CRM 及數位銷售平台使用經驗
- 具備良好的時間管理能力,能獨立安排潛在客戶跟進工作
- 願意接受指導並持續發展
- 高中畢業或同等學歷
- 可配合安排在 MST/PST 上午 6:00 至晚上 8:00 之間的彈性八小時班次
- 可配合週一至週五的工作安排,和/或包含一個週末工作日的安排
- 遠端候選人必須位於德州;居住在亞利桑那州鳳凰城當地的候選人可選擇混合辦公
福利待遇
- 無上限佣金制度
- 額外獎勵與績效激勵
- 401(k) 及雇主配比提撥
- 醫療、牙科及視力保險,並提供 HSA 與 FSA 選項
- 具競爭力的休假與病假政策
- 專屬志工服務日
- 員工協助計畫
- 身心健康計畫
- 健身優惠
- 符合資格的教育費用最高可獲 5,250 美元補助
- 寵物照護優惠
- 透過 Achieve Care Fund 提供財務援助
- 六個員工資源小組,以及對多元與共融的承諾
- 符合資格的職位提供混合辦公與遠端工作選項
