Achieve je fintechová společnost zaměřená na digitální osobní finance a pomoc lidem se správou dluhů. Její služby zahrnují řešení dluhů, konsolidaci dluhů, osobní půjčky a úvěry zajištěné vlastním kapitálem v nemovitosti, stejně jako nástroje, například kalkulačku splácení dluhů, a vzdělávací zdroje v oblasti financí. Díky propojení technologií s personalizovaným poradenstvím pomáhá Achieve zákazníkům usilovat o lepší finanční zdraví a menší stres spojený s dluhy.
Specialista interního prodeje — práce na dálku v Texasu
Provázejte zákazníky při výběru personalizovaných digitálních finančních řešení Achieve na pozici specialisty interního prodeje na dálku. Pracujte s kvalifikovanými potenciálními zákazníky, veďte konzultační hovory a uzavírejte prodej finančních produktů.
Popis
- Kontaktujte kvalifikované potenciální zákazníky prostřednictvím velkého objemu odchozích hovorů a vyřizujte až 100 nebo více hovorů denně
- Veďte konzultační prodejní proces během jednoho nebo dvou hovorů
- Zjišťujte obavy a finanční potřeby zákazníků
- Vysvětlujte přínosy personalizovaných digitálních finančních produktů
- Organizujte, stanovujte priority a následně pracujte s 20 až více než 200 aktivními potenciálními zákazníky nebo transakcemi
- Budujte důvěru při citlivých rozhovorech o financích
- Pomáhejte klientům orientovat se v emočně náročných finančních rozhodnutích a hledat vhodná řešení
- Dosahujte nebo překračujte denní, týdenní a měsíční prodejní cíle
- Dodržujte pracovní rozvrh a udržujte požadovanou míru konverze
- Zaznamenávejte aktivitu potenciálních zákazníků a interakce se zákazníky v Salesforce
- Udržujte přesné záznamy v prodejním trychtýři
Požadavky
- Nejméně 2–3 roky úspěšné praxe v interním prodeji, odchozím call centru nebo finančním a konzultačním prodeji
- Prokazatelné úspěchy v rychlém prostředí zaměřeném na cíle a provizní odměňování
- Schopnost rychle navázat vztah, reagovat na námitky a empaticky a sebejistě ovlivňovat rozhodnutí
- Zkušenost se Salesforce nebo srovnatelným CRM a digitálními prodejními platformami
- Silné dovednosti v řízení času pro samostatnou organizaci následné práce s potenciálními zákazníky
- Ochota přijímat koučink a průběžně se rozvíjet
- Středoškolské vzdělání nebo ekvivalent
- Ochota pracovat na flexibilní osmihodinové směny plánované mezi 6:00 a 20:00 horského nebo pacifického času
- Dostupnost od pondělí do pátku a/nebo podle rozvrhu zahrnujícího jeden víkendový den
- Kandidáti pracující na dálku musí být v Texasu; hybridní práce je dostupná kandidátům z oblasti Phoenixu v Arizoně
Benefity
- Neomezené provize
- Dodatečné prémie a výkonnostní pobídky
- Plán 401(k) s příspěvky zaměstnavatele
- Zdravotní, zubní a oční pojištění s možností HSA a FSA
- Konkurenceschopná dovolená a nemocenská
- Vyhrazené dny pro dobrovolnictví
- Program pomoci zaměstnancům
- Programy podpory fyzického a duševního zdraví
- Slevy na fitness
- Úhrada až 5250 USD způsobilých výdajů na vzdělávání
- Slevy na péči o domácí mazlíčky
- Finanční pomoc prostřednictvím Achieve Care Fund
- Šest zaměstnaneckých skupin a závazek k rozmanitosti a inkluzi
- Možnost hybridní práce a práce na dálku pro způsobilé pozice