
行動成長經理(CRM 與 Braze)
負責透過 Braze 推動 CRM 行銷活動、使用者分群與生命週期計畫,提升行動應用程式留存率。 運用數據分析與實驗,並與 Phiture 的客戶及內部團隊合作。
說明
- 規劃並最佳化 Braze 行銷活動,運用進階受眾分群與鎖定策略。
- 運用使用者行為與個人檔案屬性,透過 Braze Liquid 邏輯個人化行銷內容。
- 管理自訂 Braze 屬性,以提升客戶互動並最佳化行銷活動鎖定。
- 與資料分析師合作,將使用者資料整合至進階行銷策略。
- 修改並測試 Braze 範本中的 HTML,確保其能在不同裝置與電子郵件用戶端正常運作。
- 分析行銷活動成果,找出促進成長與提升留存率的機會。
- 支援並訓練同事使用 Braze,以及將其與其他工具和平台整合。
- 稽核行動應用程式留存情況,並為不同客戶交付 CRM 計畫。
- 依據使用者心理帶領實驗,並建立生命週期流程。
- 運用 Mobile Growth Stack 與客戶合作進行 A/B 測試與分析。
職位要求
- 具備在數位行銷管道執行 A/B 測試的經驗。
- 熟練規劃並推出 Braze 行銷活動。
- 能使用 Amplitude、Mixpanel、Looker 或 Periscope 等分析工具取得數據洞察並製作圖表。
- 以數據為導向,並充分了解新創公司的成長指標、分析方法與統計學。
- 重視績效與可衡量的成果。
- 了解使用者心理及使用者使用行動應用程式的動機。
- 優先條件:具備行動領域新創公司的工作經驗。
- 優先條件:具備使用者獲取經驗,包括 ASO 或效能行銷。
- 優先條件:具備行銷或銷售文案撰寫經驗。



