客戶經理,團體福利保險——伊利諾伊州遠端工作
代表 Trucordia 這家美國保險經紀公司,在伊利諾伊州遠端管理團體福利保險帳戶。 負責續保、客戶諮詢支援、帳戶 onboarding,以及與保險公司的協調工作。
說明
- 作為指定客戶組合的日常主要聯絡人,在有限監督下處理保險需求
- 負責續保和再行銷工作,並與保險公司合作以取得合適的保障和定價
- 就保障缺口、保單結構及更廣泛的保險決策向客戶提供建議
- 管理新帳戶 onboarding,包括收集和審查核保資訊
- 與核保人員和內部團隊合作解決複雜的客戶事務
- 處理批單、理賠問題、稽核及相關服務請求
- 在 AMS360 中維護完整準確的客戶記錄,並記錄所有服務工作
- 視需要為經驗較少的帳戶團隊成員提供指導和支援
- 關注與客戶相關的業界發展、保險產品和監管變化
職位要求
- 具備三至五年保險帳戶管理經驗,最好涵蓋財產與意外險以及人壽與健康險
- 擁有管理業務組合並建立長期客戶關係的經驗
- 熟悉保險公司核保指南和保障條款
- 具備出色的溝通、談判和解決問題能力
- 熟悉使用 AMS360 或同類代理機構管理系統
- 必須持有適用險種的有效保險執照,包括財產與意外險和/或人壽與健康險執照
- 注重細節,具備良好的時間管理能力和獨立工作能力
福利待遇
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 人壽保險和意外死亡及傷殘保險
- FSA/HSA
- 意外保險
- 重大疾病保險
- 住院津貼保險
- 補充醫療保險
- 員工援助計畫(EAP)
- 寵物保險
- 11 個帶薪假日
- 彈性帶薪休假
- 401(k)
