客户经理,团体福利保险——伊利诺伊州远程办公
代表 Trucordia 这家美国保险经纪公司,在伊利诺伊州远程管理团体福利保险账户。 负责续保、客户咨询支持、账户 onboarding 以及与保险 carriers 的协调工作。
描述
- 作为指定客户组合的日常主要联系人,在有限监督下处理保险需求
- 负责续保和再营销工作,并与保险公司合作以获取合适的保障和定价
- 就保障缺口、保单结构及更广泛的保险决策向客户提供建议
- 管理新账户 onboarding,包括收集和审查承保信息
- 与承保人员和内部团队合作解决复杂的客户事务
- 处理批单、理赔问题、审计及相关服务请求
- 在 AMS360 中维护完整准确的客户记录,并记录所有服务工作
- 根据需要为经验较少的账户团队成员提供指导和支持
- 关注与客户相关的行业发展、保险产品和监管变化
任职要求
- 具备三至五年保险账户管理经验,最好涵盖财产与意外险以及人寿与健康险
- 拥有管理业务组合并建立长期客户关系的经验
- 熟悉保险公司承保指南和保障条款
- 具备出色的沟通、谈判和解决问题能力
- 熟练使用 AMS360 或同类代理机构管理系统
- 必须持有适用险种的有效保险执照,包括财产与意外险和/或人寿与健康险执照
- 注重细节,具备良好的时间管理能力和独立工作能力
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 人寿保险和意外死亡及伤残保险
- FSA/HSA
- 意外保险
- 重大疾病保险
- 住院津贴保险
- 补充医疗保险
- 员工援助计划(EAP)
- 宠物保险
- 11 个带薪节假日
- 灵活带薪休假
- 401(k)
