クライアントマネージャー、団体福利厚生保険—イリノイ州リモート
米国の保険ブローカーであるTrucordiaで、イリノイ州から団体福利厚生保険の契約をリモートで管理します。 更新、顧客アドバイザリー支援、アカウント導入、保険会社との調整を主導します。
仕事内容
- 担当する顧客ポートフォリオの日常的な主担当者として、限られた監督のもとで保険ニーズに対応する
- 保険会社と連携して適切な補償内容と保険料を確保しながら、更新および再マーケティング活動を主導する
- 補償の不足、保険証券の構成、その他の保険に関する意思決定について顧客に助言する
- 引受情報の収集と確認を含む、新規アカウントのオンボーディングを管理する
- 引受担当者および社内チームと協力して、複雑な顧客案件を解決する
- 契約変更、保険金請求に関する質問、監査、その他関連するサービス依頼に対応する
- AMS360で完全かつ正確な顧客記録を維持し、すべてのサービス業務を記録する
- 必要に応じて、経験の浅いアカウントチームメンバーを指導・支援する
- 顧客に関連する業界動向、保険商品、規制変更を把握する
応募要件
- 損害保険および生命・医療保険の分野を含む、3~5年の保険アカウント管理経験が望ましい
- 保険契約ポートフォリオを管理し、長期的な顧客関係を築いた実績
- 保険会社の引受ガイドラインおよび補償書式に関する深い知識
- 優れたコミュニケーション力、交渉力、問題解決力
- AMS360または同等の代理店管理システムの操作能力
- 損害保険および/または生命・医療保険を含む、該当分野の有効な保険資格が必須
- 高い注意力、時間管理能力、自律して働く力
福利厚生
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 生命保険および事故死亡・四肢切断補償
- FSA/HSA
- 傷害保険
- 重大疾病保険
- 入院給付保険
- 追加医療保険
- 従業員支援プログラム(EAP)
- ペット保険
- 有給祝日11日
- 柔軟な有給休暇
- 401(k)
