Trucordia er en national forsikringsmægler, der hjælper privatpersoner og virksomheder med skræddersyede løsninger inden for risikostyring og forsikringsdækning. Virksomheden arbejder med erhvervsforsikringer, privatforsikringer og medarbejderfordele og hjælper kunder med at identificere og håndtere risici gennem tilpassede beskyttelsesstrategier. Virksomhedens stillinger kan være relevante for fagfolk, der er interesserede i forsikringsrådgivning, analyse af kunders risici og løsninger til forskellige personlige og forretningsmæssige behov.
Kundeansvarlig, gruppeforsikringer — fjernarbejde i Illinois
Administrer forsikringskonti for gruppeforsikringer på afstand fra Illinois for Trucordia, en amerikansk forsikringsmægler. Led fornyelser, kunderådgivning, onboarding af konti og koordinering med forsikringsselskaber.
Beskrivelse
- Være den primære daglige kontaktperson for en tildelt kundeportefølje og håndtere forsikringsbehov med begrænset supervision
- Lede fornyelses- og genplaceringsindsatser og samarbejde med forsikringsselskaber om at indhente passende dækning og priser
- Rådgive kunder om dækningshuller, policeopbygning og bredere forsikringsbeslutninger
- Håndtere onboarding af nye konti, herunder indsamling og gennemgang af oplysninger til risikovurdering
- Løse komplekse kundesager i samarbejde med assurandører og interne teams
- Håndtere policetilføjelser, spørgsmål om skader, revisioner og relaterede serviceanmodninger
- Vedligeholde komplette og nøjagtige kunderegistre i AMS360 og dokumentere alt servicearbejde
- Give mentoring og støtte til mindre erfarne medlemmer af kontoteamet efter behov
- Følge brancheudvikling, forsikringsprodukter og lovændringer, der er relevante for kunderne
Krav
- Tre til fem års erfaring med kontohåndtering inden for forsikring, gerne inden for både skadesforsikring og livs- og sundhedsforsikring
- Dokumenteret erfaring med at administrere en kundeportefølje og udvikle langvarige kunderelationer
- Stærkt kendskab til forsikringsselskabers retningslinjer for risikovurdering og forsikringsvilkår
- Fremragende kommunikations-, forhandlings- og problemløsningsevner
- Erfaring med AMS360 eller et sammenligneligt administrationssystem til forsikringsbureauer
- Aktiv forsikringslicens for relevante områder, herunder skadesforsikring og/eller livs- og sundhedsforsikring, er påkrævet
- Stor sans for detaljer samt gode evner inden for tidsstyring og selvstændigt arbejde
Fordele
- Sygeforsikring
- Tandforsikring
- Synsforsikring
- Livsforsikring og AD&D-dækning
- FSA/HSA
- Ulykkesforsikring
- Forsikring mod kritisk sygdom
- Hospitalsforsikring
- Supplerende sundhedsforsikring
- Medarbejderstøtteprogram (EAP)
- Kæledyrsforsikring
- 11 betalte helligdage
- Fleksibel betalt frihed
- 401(k)