The Clorox Company 開發並行銷清潔用品、家居護理用品、水過濾產品、個人護理用品及相關類別的消費品與專業產品。其品牌組合包括 Clorox、Brita、Burt’s Bees 和 Glad，透過廣受認可的品牌服務家庭與各類組織。公司成立於 1913 年，匯聚從事產品開發、製造、行銷與企業職能的團隊，重視產品安全、永續發展、包容性和社區影響力。
購物者洞察與分析經理——亞馬遜，混合辦公
負責購物者與品類分析，支援高樂氏公司在亞馬遜的成長。 將行為、研究與零售資料轉化為產品組合、定價、內容、轉換率與重複購買相關的決策。
說明
- 負責並排定購物者與品類學習計畫的優先順序，為亞馬遜重大成長決策提供依據
- 揭示購物者在亞馬遜及其他零售通路中的動機、購買任務、購買驅動因素與障礙
- 整合購物者研究、聯合資料來源、零售商分析、數位商務洞察與市場情報
- 尋找擴大買家基礎、提高轉換率、促進重複購買以及提升訂閱省參與度的方法
- 將研究結果轉化為產品組合、包裝與價格、產品宣稱、內容、商品陳列與零售媒體的優先建議
- 建立具說服力的洞察敘事，並向高階主管與亞馬遜合作夥伴提出建議
- 與外勤銷售、行銷、消費者洞察、零售媒體以及資料與分析團隊進行跨職能合作
- 為亞馬遜年度供應商談判、品類策略檢視、商業計畫檢視與多年規劃提供依據
- 建立購物者行為、品類發展與新興探索途徑的前瞻性觀點
- 審慎運用人工智慧工具，加速學習進程
職位要求
- 至少七年購物者洞察、消費者洞察、客戶洞察、品類管理或相關領域工作經驗
- 具備負責購物者學習計畫並提出商業導向建議的成功經驗
- 具備支援亞馬遜業務的專業經驗
- 具備Stackline使用經驗，包括Beacon、Atlas與Shopper Analytics Panel
- 具備亞馬遜行銷雲經驗者優先
- 具備Power BI或Tableau使用經驗
- 熟悉Kantar、Mintel或CRC等市場或趨勢資源
- 具備包裝消費品經驗，包括與沃爾瑪等大型零售商或Instacart、DoorDash等商務平台合作的經驗
- 曾運用購物者洞察影響商業決策
- 具備設計與解讀定量及定性購物者或消費者研究的能力
- 能夠將研究發現與行為資料、聯合資料或零售商資料相連結
- 能夠直接向零售客戶與高階業務主管展示洞察與建議
- 能夠建立跨職能信任，以建設性方式質疑假設，並在沒有直接職權的情況下發揮影響力
- 能夠定義業務問題、制定學習計畫、測試假設並選擇研究方法
- 能夠將多元輸入整合為清晰的購物者敘事
- 具備優異的資料解讀能力與分析判斷力
- 了解Circana、NielsenIQ或Numerator等聯合資料與購物者資料來源
- 理解數位商務與零售媒體指標
- 熟練使用Excel
- 能夠與資料與分析專家合作進行進階分析、衡量與視覺化工作
福利待遇
- 提供完善福利，支援員工身心健康
- 提供多種健康計畫選項
- 具競爭力的401(k)計畫，並提供公司配對提撥
- 提供彈性休假，包括依辦公地點而定的夏季週五半日休假
- 提供生育與收養福利
- 符合資格者可參加高樂氏激勵計畫