The Clorox Company phát triển và tiếp thị các sản phẩm tiêu dùng và chuyên nghiệp trong các lĩnh vực vệ sinh, chăm sóc gia đình, lọc nước, chăm sóc cá nhân và các ngành hàng liên quan. Danh mục sản phẩm của công ty gồm Clorox, Brita, Burt’s Bees và Glad, phục vụ hộ gia đình và các tổ chức thông qua những thương hiệu được biết đến rộng rãi. Được thành lập vào năm 1913, công ty quy tụ các đội ngũ làm việc trong lĩnh vực phát triển sản phẩm, sản xuất, tiếp thị và các chức năng doanh nghiệp, chú trọng đến an toàn sản phẩm, tính bền vững, hòa nhập và tác động đến cộng đồng.
Quản lý Phân tích & Thông tin Người mua sắm - Amazon, Làm việc kết hợp
Dẫn dắt hoạt động phân tích người mua sắm và ngành hàng để hỗ trợ tăng trưởng Amazon của The Clorox Company. Chuyển hóa hành vi, nghiên cứu và dữ liệu bán lẻ thành quyết định về danh mục, giá, nội dung, chuyển đổi và mua lại.
Mô tả
- Sở hữu và ưu tiên các kế hoạch tìm hiểu người mua sắm và ngành hàng nhằm định hướng những quyết định tăng trưởng quan trọng trên Amazon
- Làm rõ động lực, mục đích mua sắm, yếu tố thúc đẩy mua hàng và rào cản của người mua sắm trên Amazon cùng các kênh bán lẻ khác
- Kết hợp nghiên cứu người mua sắm, các nguồn dữ liệu cung cấp theo hình thức thuê bao, phân tích của nhà bán lẻ, thông tin thương mại kỹ thuật số và tình báo thị trường
- Tìm cách mở rộng tệp người mua, tăng tỷ lệ chuyển đổi, khuyến khích mua lại và phát triển mức độ tham gia Subscribe & Save
- Chuyển hóa phát hiện thành các đề xuất được ưu tiên về danh mục, quy cách đóng gói và giá, tuyên bố sản phẩm, nội dung, trưng bày và truyền thông bán lẻ
- Xây dựng các câu chuyện thông tin thuyết phục và đưa ra đề xuất cho lãnh đạo cấp cao cùng các đối tác Amazon
- Phối hợp liên chức năng với các đội ngũ Bán hàng Thị trường, Marketing, Thông tin Người tiêu dùng, Truyền thông Bán lẻ và Dữ liệu & Phân tích
- Định hướng Đàm phán Nhà cung cấp Amazon thường niên, Đánh giá Chiến lược Ngành hàng, Đánh giá Kế hoạch Thương mại và Hoạch định Nhiều năm
- Xây dựng các nhận định hướng tới tương lai về hành vi người mua sắm, diễn biến ngành hàng và những con đường khám phá mới nổi
- Sử dụng thận trọng các công cụ tích hợp AI để đẩy nhanh quá trình tìm hiểu
Yêu cầu
- Có ít nhất bảy năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Thông tin Người mua sắm, Thông tin Người tiêu dùng, Thông tin Khách hàng, Quản lý Ngành hàng hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc sở hữu các sáng kiến tìm hiểu người mua sắm và đưa ra đề xuất tập trung vào thương mại
- Có kinh nghiệm chuyên môn hỗ trợ hoạt động kinh doanh trên Amazon
- Có kinh nghiệm với Stackline, bao gồm Beacon, Atlas và Shopper Analytics Panel
- Kinh nghiệm với Amazon Marketing Cloud là một lợi thế
- Có kinh nghiệm sử dụng Power BI hoặc Tableau
- Quen thuộc với các nguồn dữ liệu thị trường hoặc xu hướng như Kantar, Mintel hoặc CRC
- Có kinh nghiệm trong ngành hàng tiêu dùng đóng gói, bao gồm làm việc với các nhà bán lẻ lớn như Walmart hoặc các nền tảng thương mại như Instacart hoặc DoorDash
- Có thành tích sử dụng thông tin người mua sắm để tác động đến một quyết định thương mại
- Có kỹ năng thiết kế và diễn giải nghiên cứu định lượng và định tính về người mua sắm hoặc người tiêu dùng
- Có khả năng kết nối kết quả nghiên cứu với dữ liệu hành vi, dữ liệu cung cấp theo hình thức thuê bao hoặc dữ liệu của nhà bán lẻ
- Có khả năng trực tiếp trình bày thông tin và đề xuất cho khách hàng bán lẻ cùng lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp
- Có khả năng xây dựng niềm tin liên chức năng, phản biện các giả định một cách xây dựng và tạo ảnh hưởng mà không cần quyền hạn trực tiếp
- Có khả năng xác định câu hỏi kinh doanh, xây dựng kế hoạch tìm hiểu, kiểm chứng giả thuyết và lựa chọn phương pháp nghiên cứu
- Có khả năng tổng hợp nhiều nguồn đầu vào thành một câu chuyện rõ ràng về người mua sắm
- Có kỹ năng diễn giải dữ liệu và phán đoán phân tích tốt
- Có kiến thức thực tiễn về các nguồn dữ liệu cung cấp theo hình thức thuê bao và dữ liệu người mua sắm như Circana, NielsenIQ hoặc Numerator
- Hiểu các chỉ số thương mại kỹ thuật số và truyền thông bán lẻ
- Thành thạo Excel
- Có khả năng phối hợp với các chuyên gia Dữ liệu & Phân tích về phân tích nâng cao, đo lường và trực quan hóa
Phúc lợi
- Chế độ phúc lợi toàn diện được thiết kế để hỗ trợ sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên
- Nhiều lựa chọn về chương trình bảo hiểm sức khỏe
- Chương trình 401(k) cạnh tranh với cơ chế công ty đóng góp đối ứng
- Thời gian nghỉ linh hoạt, bao gồm các ngày thứ Sáu mùa hè làm nửa ngày tùy theo địa điểm
- Phúc lợi hỗ trợ khả năng sinh sản và nhận con nuôi
- Đủ điều kiện tham gia các chương trình khuyến khích của Clorox