The Clorox Company vyvíja a uvádza na trh spotrebiteľské a profesionálne výrobky v oblastiach čistenia, starostlivosti o domácnosť, filtrácie vody, osobnej starostlivosti a súvisiacich kategórií. Jej portfólio zahŕňa značky Clorox, Brita, Burt’s Bees a Glad, ktoré slúžia domácnostiam aj organizáciám a tešia sa širokému uznaniu. Spoločnosť bola založená v roku 1913 a združuje tímy pôsobiace v oblasti vývoja produktov, výroby, marketingu a podnikových funkcií, pričom kladie dôraz na bezpečnosť výrobkov, udržateľnosť, inklúziu a vplyv na komunitu.
Manažér pre analytiku a poznatky o nakupujúcich – Amazon, hybridná práca
Viesť analytiku nakupujúcich a kategórií na podporu rastu spoločnosti The Clorox Company na Amazone. Premieňať správanie, výskum a maloobchodné údaje na rozhodnutia o sortimente, cenách, obsahu, konverzii a opakovaných nákupoch.
Popis
- Riadiť a určovať priority plánov poznatkov o nakupujúcich a kategóriách, ktoré usmerňujú kľúčové rozhodnutia o raste na Amazone
- Odhaľovať motivácie nakupujúcich, nákupné situácie, faktory ovplyvňujúce nákup a prekážky na Amazone aj v iných maloobchodných kanáloch
- Spájať výskum nakupujúcich, syndikované zdroje, analytiku predajcov, poznatky z digitálneho obchodu a trhové informácie
- Hľadať spôsoby rozšírenia základne kupujúcich, zvýšenia konverzie, podpory opakovaných nákupov a rastu účasti v programe Subscribe & Save
- Premieňať zistenia na prioritné odporúčania týkajúce sa sortimentu, balenia a cien, tvrdení o produktoch, obsahu, merchandisingu a maloobchodných médií
- Vytvárať presvedčivé príbehy založené na poznatkoch a prezentovať odporúčania vedúcim pracovníkom a partnerom na Amazone
- Spolupracovať naprieč funkciami s tímami Field Sales, Marketing, Consumer Insights, Retail Media a Data & Analytics
- Poskytovať podklady pre každoročné rokovania s dodávateľmi na Amazone, hodnotenia kategórie a stratégie, hodnotenia obchodných plánov a viacročné plánovanie
- Vytvárať výhľadové pohľady na správanie nakupujúcich, vývoj kategórií a nové cesty objavovania produktov
- Premyslene využívať nástroje s podporou umelej inteligencie na urýchlenie získavania poznatkov
Požiadavky
- Najmenej sedem rokov skúseností v oblasti poznatkov o nakupujúcich, spotrebiteľských alebo zákazníckych poznatkov, riadenia kategórií alebo v príbuznom odbore
- Preukázateľné vedenie iniciatív zameraných na poznatky o nakupujúcich a komerčne orientované odporúčania
- Pracovné skúsenosti s podporou podnikania na Amazone
- Skúsenosti so Stackline vrátane nástrojov Beacon, Atlas a Shopper Analytics Panel
- Skúsenosti s Amazon Marketing Cloud sú výhodou
- Skúsenosti s používaním Power BI alebo Tableau
- Znalosť trhových alebo trendových zdrojov, ako sú Kantar, Mintel alebo CRC
- Skúsenosti so spotrebným baleným tovarom vrátane práce s veľkými maloobchodníkmi, ako je Walmart, alebo obchodnými platformami, ako sú Instacart či DoorDash
- Preukázateľná schopnosť využívať poznatky o nakupujúcich na ovplyvňovanie obchodných rozhodnutí
- Zručnosť v navrhovaní a interpretácii kvantitatívneho a kvalitatívneho výskumu nakupujúcich alebo spotrebiteľov
- Schopnosť prepájať výsledky výskumu s behaviorálnymi, syndikovanými alebo maloobchodnými údajmi
- Schopnosť priamo prezentovať poznatky a odporúčania maloobchodným zákazníkom a vedúcim pracovníkom
- Schopnosť budovať dôveru naprieč funkciami, konštruktívne spochybňovať predpoklady a ovplyvňovať bez priamej právomoci
- Schopnosť definovať obchodné otázky, vytvárať plány poznatkov, testovať hypotézy a vyberať výskumné metódy
- Schopnosť syntetizovať rôznorodé vstupy do jasného príbehu o nakupujúcich
- Silné zručnosti v interpretácii údajov a analytický úsudok
- Pracovná znalosť syndikovaných a údajov o nakupujúcich, ako sú Circana, NielsenIQ alebo Numerator
- Porozumenie metrikám digitálneho obchodu a maloobchodných médií
- Pokročilá znalosť Excelu
- Schopnosť spolupracovať so špecialistami na Data & Analytics pri pokročilej analýze, meraní a vizualizácii
Benefity
- Komplexný balík výhod navrhnutý na podporu pohody zamestnancov
- Rozsiahle možnosti zdravotného poistenia
- Konkurenčný program 401(k) s príspevkom spoločnosti
- Flexibilné voľno vrátane piatkov s kratším pracovným časom počas leta v závislosti od lokality
- Výhody v oblasti plodnosti a adopcie
- Možnosť zapojiť sa do motivačných programov spoločnosti Clorox