AAA 是由多個附屬汽車俱樂部組成的聯合組織，透過提供汽車、旅遊、保險和物流相關服務為會員提供支援。其服務包括緊急道路救援、旅遊規劃資源、地圖和指南，以及可在美國各地和國際範圍內使用的會員折扣。各俱樂部在各自的地理區域內營運，同時遵循一致的 AAA 標準，形成涵蓋本地並為國內外出行會員提供更廣泛支援的服務網絡。
高級商業意外傷害理賠專員—遠端，美國
為 Mobilitas 這家出行產業保險公司處理個人和商業傷害理賠，涵蓋承保審查、調查、談判、責任評估和代位求償。 此高級職位負責美國多個地區的理賠業務。
說明
- 處理個人險種和商業保險範圍內低至中等複雜度的第一方和第三方傷害理賠。
- 在有限監督下，有效管理分配的理賠案件並妥善解決。
- 評估責任類傷害理賠，包括承保範圍、責任和損害金額。
- 處理醫療費用、個人傷害保障、無保險駕駛人、保險不足駕駛人和意外死亡及肢解理賠。
- 支援首次報案電話，並在需要時加入部門電話佇列。
- 判定承保範圍並進行複雜的理賠調查。
- 就承保問題相關的適當步驟向客戶提供指引。
- 根據現有證據確定責任。
- 評估代位求償機會並發出所需通知。
- 為被保險人、索賠人和受傷方代理人制定談判策略。
- 向主管、經理和審查委員會呈現相關案件事實。
- 取得多個州的執照，並管理多個地區的理賠案件。
- 參與員工資源團體和志願活動。
- 視需要參加部門、團隊及其他現場會議。
- 支援不斷變化的業務重點，包括加班和協助其他團隊。
職位要求
- 至少四年理賠經驗。
- 至少三年意外傷害理賠員經驗。
- 具備高中畢業證書或 GED，或在財產和意外傷害保險業擁有至少三年意外傷害理賠經驗。
- 持有所有適用州的理賠員執照，或在到職後 90 天內取得所需執照。
- 必須獲准在美國無限期工作。
- 不得需要移民支援或簽證贊助。
- 具備處理商業理賠的經驗。
- 具備商業、保險或相關領域的學士學位，或具備教育和工作經驗的同等組合者優先。
- 具備西班牙語雙語能力者優先。
福利待遇
- 大多數職位有資格獲得年度獎金。
- 提供附公司配對提撥的 401(k) 計畫。
- 提供職涯晉升、領導力和導師支援。
- 提供專業發展機會。
- 彈性的遠端優先工作環境。
- 可選擇在多個地點工作，包括 Mobilitas 辦公室。
- 員工資源團體。
- 志願服務機會。
- 為符合條件的身心障礙申請人和員工或有其他限制的申請人和員工提供合理便利。