
AAA est une fédération de clubs automobiles affiliés qui propose à ses membres des services liés à l’automobile, aux voyages, à l’assurance et à la logistique. Son offre comprend l’assistance routière d’urgence, des ressources pour planifier les voyages, des cartes et des guides, ainsi que des réductions réservées aux membres aux États-Unis et à l’international. Chaque club exerce ses activités dans sa propre zone géographique tout en respectant les normes communes d’AAA, créant ainsi un réseau de services locaux offrant un soutien étendu aux membres qui voyagent dans le pays ou à l’étranger.
Spécialiste senior des sinistres de responsabilité civile commerciale - Télétravail, États-Unis
Gérez les sinistres corporels personnels et commerciaux pour Mobilitas, un assureur du secteur de la mobilité, de l’examen de la couverture à l’enquête, à la négociation, à l’évaluation de la responsabilité et au recours subrogatoire. Ce poste senior traite des sinistres dans plusieurs régions des États-Unis.
74 295 $ – 99 050 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisSpécialiste des sinistresDescription
- Traiter des sinistres corporels de première et de tierce partie, de complexité faible à modérée, dans les lignes personnelles et les couvertures commerciales.
- Gérer efficacement les sinistres attribués jusqu’à leur résolution appropriée, avec une supervision limitée.
- Évaluer les sinistres corporels impliquant une responsabilité, notamment la couverture, la responsabilité et les dommages.
- Traiter les sinistres au titre des frais médicaux, de la PIP, des automobilistes non assurés, des automobilistes sous-assurés et de l’ADB.
- Soutenir les appels de première déclaration de sinistre et rejoindre la file téléphonique du service lorsque nécessaire.
- Déterminer la couverture et mener des enquêtes complexes sur les sinistres.
- Guider les clients sur les mesures appropriées liées aux questions de couverture.
- Établir la responsabilité sur la base des éléments disponibles.
- Évaluer les possibilités de recours subrogatoire et envoyer les notifications requises.
- Élaborer des stratégies de négociation pour les assurés, les demandeurs d’indemnisation et les représentants des parties blessées.
- Présenter les faits pertinents des dossiers aux superviseurs, responsables et comités d’examen.
- Obtenir des licences dans plusieurs États et gérer des sinistres dans différentes régions.
- Participer aux groupes de ressources pour les employés et aux activités bénévoles.
- Se déplacer selon les besoins pour des réunions présentielles divisionnelles, d’équipe et autres.
- Soutenir l’évolution des priorités de l’entreprise, notamment en travaillant davantage et en aidant d’autres équipes.
Exigences
- Au moins quatre ans d’expérience dans la gestion des sinistres.
- Au moins trois ans d’expérience en tant que gestionnaire de sinistres corporels.
- Diplôme d’études secondaires ou GED, ou au moins trois ans d’expérience dans la gestion de sinistres corporels au sein du secteur de l’assurance de biens et de dommages.
- Détenir une licence de gestionnaire de sinistres dans tous les États concernés ou obtenir les licences requises dans les 90 jours suivant l’entrée en fonction.
- Être autorisé à travailler indéfiniment aux États-Unis.
- Ne pas nécessiter d’aide à l’immigration ni de parrainage de visa.
- Expérience dans la gestion de sinistres commerciaux.
- Un diplôme de licence en gestion, en assurance ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience, est souhaité.
- La maîtrise bilingue de l’espagnol est un atout.
Avantages
- Éligibilité à une prime annuelle dans la plupart des fonctions.
- Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise.
- Accompagnement pour l’évolution de carrière, le leadership et le mentorat.
- Possibilités de développement professionnel.
- Environnement de travail flexible privilégiant le télétravail.
- Possibilité de travailler depuis plusieurs sites, notamment les bureaux de Mobilitas.
- Groupes de ressources pour les employés.
- Possibilités de bénévolat.
- Aménagements raisonnables pour les candidats et employés qualifiés en situation de handicap ou présentant d’autres limitations.