佛羅里達州現場服務技術員
在指定服務區域內,為 NCR Voyix 維修零售機電設備與自助結帳系統。 安裝、維護及修理客戶設備,並即時回應服務需求。
說明
- 透過及時到府服務,安裝、維護及保養客戶設備。
- 在指定服務區域內維護機電設備,包括自助結帳系統。
- 完成維修、預防性維護及系統大修。
- 作為客戶的第一線回應窗口。
- 與客戶合作,找出合適的解決方案。
- 整理客戶問題並排定處理優先順序。
- 預先察覺並處理部分可能發生的客戶問題。
- 完成正式訓練,以提供所需的客戶服務。
- 維修或更換網路設備,包括無線存取點及交換器。
職位要求
- 須為指定地理區域內的當地求職者。
- 具備在美國工作的合法資格。
- 年滿18歲。
- 持有有效駕照,且駕駛紀錄符合 NCR 車隊規定。
- 具備電腦及基礎電子技術能力,並熟悉相關硬體與作業系統。
- 能在有或沒有合理便利措施的情況下履行職務基本要求。
- 能長時間出差,並每天駕駛數小時。
- 能配合輪班及週末班次。
- 能彈性輪調早班、下午班及晚班,包括部分假日。
- 能獨自搬運及舉起最重75磅的工具、零件和設備,並在他人協助下搬運及舉起最重150磅的物品。
- 能彎腰、蹲下、行走、站立、坐下、伸手、進行手部操作,並反覆抓握及操控物品。
- 願意接受小型剪刀式升降台的操作訓練並操作設備。
- 須通過適用的篩選條件,方符合聘僱資格。
福利待遇
- 加班時可按正常薪資的1.5倍計薪。
- 7個帶薪國定假日。
- 6個帶薪彈性假日。
- 到職第一年最多可享有80小時帶薪休假。
- 401(k)儲蓄及退休計畫。
- 提供僅供公務使用的公司車輛。
- 可立即享有醫療保險。
- 接受 NCR Voyix 提供的正式訓練。
- 提供線上及實體教室訓練。
- 可獲得專職講師、導師及教練的支援。
