佛罗里达州现场服务技术员
在指定服务区域内,为 NCR Voyix 维修零售机电设备和自助结账系统。 安装、维护和修理客户设备,并及时响应服务需求。
描述
- 通过及时上门服务,安装、维护和保养客户设备。
- 在指定服务区域内维护机电设备,包括自助结账系统。
- 完成维修、预防性维护和系统大修。
- 作为客户的首要响应联系人。
- 与客户协作,确定合适的解决方案。
- 整理并确定客户问题的处理优先级。
- 预判并解决部分可能发生的客户问题。
- 完成正式培训,以提供所需的客户服务。
- 维修或更换网络设备,包括无线接入点和交换机。
任职要求
- 应为指定地理区域内的本地候选人。
- 获准在美国工作。
- 年满18岁。
- 持有有效驾驶执照,且驾驶记录符合 NCR 车队要求。
- 具备电脑和基础电子技术技能,并熟悉相关硬件和操作系统。
- 能够在有或没有合理便利的情况下履行工作基本职责。
- 能够长时间出差,并每天驾驶数小时。
- 能够轮班并在周末值班。
- 能够灵活轮换早班、午后班和晚班,包括部分节假日。
- 能够独自搬运和举起重达75磅的工具、零件和设备,并在他人协助下搬运和举起重达150磅的物品。
- 能够弯腰、蹲下、行走、站立、坐下、伸手、进行手工操作,并反复抓握和操控物品。
- 愿意接受小型剪叉式升降机的培训并操作设备。
- 通过适用的筛选审核,这是受聘的条件之一。
福利待遇
- 可按正常工资标准的1.5倍领取加班费。
- 7个带薪节假日。
- 6个带薪浮动假日。
- 入职第一年最多可享有80小时带薪休假。
- 401(k)储蓄和退休计划。
- 提供仅供公务使用的公司车辆。
- 可立即享有医疗保险。
- 接受 NCR Voyix 提供的正式培训。
- 提供线上和线下课堂培训。
- 获得专职讲师、导师和教练的支持。
