Le attività di NCR Corporation sono ora svolte attraverso NCR Voyix e NCR Atleos. NCR Voyix sviluppa tecnologie per il commercio digitale destinate a rivenditori e ristoranti, aiutando le aziende a gestire le vendite e le interazioni con i clienti nei mercati globali. NCR Atleos favorisce l’accesso ai servizi finanziari attraverso canali per le transazioni self-service e un’ampia rete di sportelli automatici al servizio di istituti finanziari e rivenditori. Insieme, le due aziende proseguono la lunga attività di NCR nei settori del commercio, dell’ospitalità, della ristorazione e delle bevande e dei servizi finanziari.
Tecnico dell’assistenza sul campo, Florida
Esegue la manutenzione delle apparecchiature elettromeccaniche per la vendita al dettaglio e dei sistemi di self-checkout di NCR Voyix in un territorio assegnato. Installa, mantiene e ripara le apparecchiature dei clienti, rispondendo alle loro esigenze di assistenza.
Descrizione
- Installare, mantenere e fornire assistenza sulle apparecchiature dei clienti con interventi tempestivi.
- Mantenere le apparecchiature elettromeccaniche, inclusi i sistemi di self-checkout, in un territorio assegnato.
- Eseguire riparazioni, manutenzione preventiva e revisioni complete dei sistemi.
- Essere il primo punto di riferimento per i clienti.
- Collaborare con i clienti per individuare soluzioni adeguate.
- Organizzare e stabilire le priorità delle richieste dei clienti.
- Prevedere e risolvere alcuni problemi dei clienti prima che si verifichino.
- Completare la formazione formale per fornire i servizi richiesti ai clienti.
- Eseguire la manutenzione o sostituire le apparecchiature di rete, inclusi punti di accesso e switch.
Requisiti
- Essere candidati locali nell’area geografica specificata.
- Essere autorizzati a lavorare negli Stati Uniti.
- Avere almeno 18 anni.
- Possedere una patente di guida valida e un record di guida conforme ai requisiti della flotta NCR.
- Avere competenze informatiche e di elettronica di base, oltre a familiarità con l’hardware e i sistemi operativi pertinenti.
- Essere in grado di svolgere le mansioni essenziali del ruolo con o senza accomodamenti ragionevoli.
- Essere in grado di viaggiare per periodi prolungati e guidare diverse ore al giorno.
- Essere disponibili a turni a rotazione e nei fine settimana.
- Lavorare con turni flessibili a rotazione di mattina, pomeriggio e sera, inclusi alcuni giorni festivi.
- Essere in grado di trasportare e sollevare attrezzi, componenti e apparecchiature fino a 75 libbre senza assistenza e fino a 150 libbre con assistenza.
- Essere in grado di piegarsi, accovacciarsi, camminare, stare in piedi e seduti, allungarsi, svolgere lavori manuali e afferrare e manipolare ripetutamente oggetti.
- Essere disponibili a seguire la formazione e a utilizzare piccole piattaforme elevatrici a forbice.
- Superare i criteri di selezione applicabili come condizione di assunzione.
Benefit
- Gli straordinari sono retribuiti a una volta e mezza la tariffa normale.
- Sette giorni festivi retribuiti.
- Sei giorni festivi flessibili retribuiti.
- Fino a 80 ore di ferie retribuite nel primo anno.
- Piano di risparmio e pensionistico 401(k).
- Veicolo aziendale riservato esclusivamente all’uso lavorativo.
- Assicurazione medica disponibile da subito.
- Formazione formale tramite NCR Voyix.
- Formazione in aula virtuale e in presenza.
- Supporto da parte di istruttori, tutor e coach dedicati.