電子郵件行銷專員（Klaviyo）｜遠端，美國
為電子商務與直效消費品牌管理 Klaviyo 電子郵件及簡訊行銷。 改善生命週期流程、訊息內容、受眾定位與客戶留存成果。
說明
- 為每位客戶每週規劃並安排 2–3 個 Klaviyo 電子郵件行銷活動
- 為行銷活動與生命週期序列撰寫具說服力且符合品牌調性的文案
- 開發並維護歡迎、放棄購物車、購買後、召回及進階分眾流程
- 設定並進行自動化、篩選器、分支和 A/B 實驗的品質檢查
- 負責受眾分眾、抑制規則、名單維護與簡訊合規
- 追蹤開啟率、點擊率、轉換率、營收、客戶終身價值及留存指標
- 與客戶經理、設計師及其他行銷專員協調合作
- 尋找提升行銷活動成效與客戶留存的方法
- 負責多個電子商務與直效消費品牌的電子郵件及簡訊計畫
職位要求
- 至少 3 年實務電子郵件行銷經驗，最好曾服務電子商務或直效消費品牌
- 具備涵蓋行銷活動、流程、分眾與寄達率的進階 Klaviyo 使用經驗
- 具備以相關作品集證明的電子郵件文案撰寫能力
- 具備管理超過 10,000 名訂閱者電子郵件名單的經驗
- 了解客戶終身價值、重複購買率與群組分析
- 高度注重細節，具備嚴謹的品質保證習慣
- 具備出色的英語書面與口語溝通能力
- 能夠獨立工作並按時完成任務
- 了解 CAN-SPAM 與 GDPR 要求
- 擁有可靠的高速網際網路連線
- 申請時提交電子郵件文案作品集