이메일 마케팅 전문가(Klaviyo) | 원격, 미국
이커머스 및 DTC 브랜드의 Klaviyo 이메일과 SMS 마케팅을 관리합니다. 라이프사이클 플로우, 메시지, 오디언스 타기팅 및 고객 유지 성과를 개선합니다.
설명
- 고객별로 매주 2~3개의 Klaviyo 이메일 캠페인을 계획하고 예약합니다
- 캠페인과 라이프사이클 시퀀스를 위한 설득력 있고 브랜드에 부합하는 카피를 작성합니다
- 웰컴, 장바구니 이탈, 구매 후, 윈백 및 고급 세분화 플로우를 개발하고 유지합니다
- 자동화, 필터, 분기 및 A/B 실험을 설정하고 품질을 점검합니다
- 오디언스 세분화, 억제 규칙, 리스트 관리 및 SMS 규정 준수를 감독합니다
- 오픈, 클릭, 전환, 매출, 고객 생애 가치 및 유지율 지표를 추적합니다
- 어카운트 매니저, 디자이너 및 다른 마케팅 전문가들과 협업합니다
- 캠페인 효과와 고객 유지율을 높일 방법을 찾습니다
- 여러 이커머스 및 DTC 브랜드의 이메일 및 SMS 프로그램을 감독합니다
지원 자격
- 최소 3년의 실무 이메일 마케팅 경력. 이커머스 또는 DTC 브랜드 경험 우대
- 캠페인, 플로우, 세분화 및 전달 가능성을 아우르는 고급 Klaviyo 경험
- 관련 포트폴리오로 입증할 수 있는 이메일 카피라이팅 역량
- 구독자 10,000명 초과 이메일 리스트를 관리한 경험
- 고객 생애 가치, 재구매율 및 코호트 분석에 대한 실무적 이해
- 세부 사항에 매우 꼼꼼하며 체계적인 품질 보증 업무 수행 능력
- 뛰어난 영어 문서 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 독립적으로 업무를 수행하고 마감일을 준수할 수 있는 능력
- CAN-SPAM 및 GDPR 요구사항에 대한 실무 지식
- 신뢰할 수 있는 고속 인터넷 연결
- 지원 시 이메일 카피라이팅 포트폴리오 제출