RZ HR Studio es una empresa de selección de personal y tecnología de recursos humanos que ayuda a los candidatos a descubrir oportunidades con modalidad remota prioritaria en startups y empresas en crecimiento. Su red de talento y plataforma de contratación utilizan una selección personalizada para conectar el perfil de un candidato con varios puestos potenciales en distintas organizaciones clientes, incluidos cargos en comercio electrónico, diseño, operaciones y marketing. Los candidatos seleccionados firman un contrato directamente con la empresa contratante, mientras que RZ HR Studio no cobra honorarios a los candidatos.
Especialista en Marketing por Email (Klaviyo) | Remoto, Estados Unidos
Gestiona el marketing por email y SMS en Klaviyo para marcas de comercio electrónico y venta directa al consumidor. Mejora los flujos del ciclo de vida, los mensajes, la segmentación de audiencias y los resultados de retención.
Descripción
- Planificar y programar entre 2 y 3 campañas de email en Klaviyo por cliente cada semana
- Crear textos persuasivos y alineados con la marca para campañas y secuencias del ciclo de vida
- Desarrollar y mantener flujos de bienvenida, abandono, poscompra, recuperación de clientes y segmentación avanzada
- Configurar y revisar la calidad de automatizaciones, filtros, divisiones y experimentos A/B
- Supervisar la segmentación de audiencias, las reglas de supresión, la higiene de listas y el cumplimiento de la normativa de SMS
- Realizar un seguimiento de aperturas, clics, conversiones, ingresos, valor de vida del cliente y métricas de retención
- Coordinarse con responsables de cuentas, diseñadores y otros especialistas de marketing
- Identificar formas de mejorar la eficacia de las campañas y la retención de clientes
- Supervisar los programas de email y SMS para varias marcas de comercio electrónico y venta directa al consumidor
Requisitos
- Al menos 3 años de experiencia práctica en marketing por email, preferiblemente con marcas de comercio electrónico o venta directa al consumidor
- Experiencia avanzada con Klaviyo en campañas, flujos, segmentación y entregabilidad
- Capacidad demostrada de redacción para email, respaldada por un portafolio relevante
- Experiencia gestionando listas de email con más de 10.000 suscriptores
- Conocimientos prácticos del valor de vida del cliente, la tasa de recompra y el análisis de cohortes
- Gran atención al detalle y prácticas rigurosas de control de calidad
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés
- Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir los plazos
- Conocimientos prácticos de los requisitos de CAN-SPAM y GDPR
- Conexión a internet fiable y de alta velocidad
- Enviar un portafolio de redacción para email junto con la solicitud