メールマーケティングスペシャリスト（Klaviyo）｜リモート、米国
eコマースおよびDTCブランド向けに、Klaviyoを使ったメールとSMSマーケティングを管理します。 ライフサイクルフロー、メッセージ、オーディエンスターゲティング、リテンション成果を改善します。
仕事内容
- クライアントごとに毎週2～3件のKlaviyoメールキャンペーンを企画・スケジュールする
- キャンペーンやライフサイクルシーケンス向けに、説得力がありブランドに沿ったコピーを作成する
- ウェルカム、カート放棄、購入後、ウィンバック、および高度なセグメンテーションフローを開発・維持する
- 自動化、フィルター、分岐、A/Bテストを設定し、品質を確認する
- オーディエンスのセグメンテーション、抑制ルール、リストの健全性、SMSコンプライアンスを管理する
- 開封、クリック、コンバージョン、収益、顧客生涯価値、リテンション指標を追跡する
- アカウントマネージャー、デザイナー、他のマーケティングスペシャリストと連携する
- キャンペーン効果と顧客リテンションを高める方法を見つける
- 複数のeコマースおよびDTCブランドのメール・SMSプログラムを統括する
応募要件
- 3年以上の実務でのメールマーケティング経験。eコマースまたはDTCブランドの経験が望ましい
- キャンペーン、フロー、セグメンテーション、配信到達性にまたがる高度なKlaviyo経験
- 関連するポートフォリオで実績を示せるメールコピーライティング能力
- 1万人を超える購読者のメールリストを管理した経験
- 顧客生涯価値、リピート購入率、コホート分析に関する実務的な理解
- 細部に強く、規律ある品質保証を実践できること
- 英語での優れた文章力および口頭コミュニケーション能力
- 自律的に働き、期限を守って業務を遂行できること
- CAN-SPAMおよびGDPR要件に関する実務知識
- 信頼できる高速インターネット接続
- 応募時にメールコピーライティングのポートフォリオを提出すること