RZ HR Studio est une entreprise de recrutement et de technologie des ressources humaines qui aide les candidats à découvrir des opportunités principalement en télétravail auprès de startups et d’entreprises en croissance. Son réseau de talents et sa plateforme de recrutement utilisent une mise en relation ciblée pour associer le profil d’un candidat à plusieurs postes potentiels au sein de différentes organisations clientes, notamment dans le commerce électronique, le design, les opérations et le marketing. Les candidats retenus sont directement employés par l’entreprise qui recrute, tandis que RZ HR Studio ne facture aucuns frais aux candidats.
Spécialiste du marketing par e-mail (Klaviyo) | Télétravail, États-Unis
Gérer le marketing par e-mail et SMS sur Klaviyo pour des marques de commerce électronique et de vente directe aux consommateurs. Améliorer les parcours du cycle de vie, les messages, le ciblage des audiences et les résultats de fidélisation.
Description
- Planifier et programmer 2 à 3 campagnes e-mail Klaviyo par client chaque semaine
- Créer des textes persuasifs et conformes à l’identité de la marque pour les campagnes et les séquences du cycle de vie
- Développer et maintenir les scénarios de bienvenue, d’abandon, de post-achat, de reconquête et de segmentation avancée
- Configurer les automatisations, filtres, embranchements et tests A/B, puis en contrôler la qualité
- Superviser la segmentation des audiences, les règles d’exclusion, l’hygiène des listes et la conformité des SMS
- Suivre les ouvertures, clics, conversions, revenus, valeur vie client et indicateurs de fidélisation
- Collaborer avec les responsables de comptes, les designers et les autres spécialistes marketing
- Identifier des moyens d’améliorer l’efficacité des campagnes et la fidélisation des clients
- Superviser les programmes d’e-mail et de SMS pour plusieurs marques de commerce électronique et de vente directe aux consommateurs
Exigences
- Au moins 3 ans d’expérience pratique en marketing par e-mail, de préférence auprès de marques de commerce électronique ou de vente directe aux consommateurs
- Expérience avancée de Klaviyo couvrant les campagnes, les scénarios, la segmentation et la délivrabilité
- Solides compétences démontrées en rédaction d’e-mails, appuyées par un portfolio pertinent
- Expérience de la gestion de listes d’e-mails comptant plus de 10 000 abonnés
- Bonne compréhension de la valeur vie client, du taux de réachat et de l’analyse de cohortes
- Grande attention aux détails et pratiques rigoureuses d’assurance qualité
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais
- Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les délais
- Connaissance pratique des exigences de la loi CAN-SPAM et du RGPD
- Connexion Internet fiable et haut débit
- Joindre un portfolio de rédaction d’e-mails à la candidature