電話催收顧問
為Grupo Recupera這家秘魯聯絡中心處理客戶來電,協商付款方案並追蹤付款承諾。 記錄客戶互動,並達成績效目標。
說明
- 透過電話與客戶協商付款方案
- 追蹤付款承諾及還款計畫
- 提供有禮且以解決問題為導向的服務
- 在公司系統中記錄客戶互動
- 達成既定的效率與品質目標
職位要求
- 催收相關經驗
- 具備至少六個月中期階段或已核銷帳戶處理經驗者優先
- 完成中學教育,或已開始但未完成技術或大學學業
- 具備良好的溝通與談判能力
- 目標導向
- 能夠團隊合作
- 可立即到職並現場工作
- 可於週一至週五上午8:00至下午6:30工作,中間休息一小時
- 完成中學教育
福利待遇
- 佣金
- 帶薪訓練
- 職涯發展路徑與實際晉升機會
- 加入一家穩健且持續成長的公司
