51 – 200 Працівники
Perú Recupera SAC — перуанська компанія, у доступному профілі якої не зазначено напрямів діяльності, продуктів, клієнтів, галузі чи поточних пріоритетів у найманні. Кандидатам, яким потрібен додатковий контекст, варто ознайомитися з відкритою інформацією про компанію та конкретною вакансією.
Фахівець кол-центру зі стягнення заборгованості
Спілкуйтеся з клієнтами, узгоджуйте варіанти оплати та відстежуйте виконання платіжних зобов’язань у перуанському контакт-центрі Grupo Recupera. Фіксуйте взаємодії з клієнтами та виконуйте цільові показники.
Перу1 200 PEN – 1 250 PEN / місяць
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: іспанськаПредставник кол-центруОпис
- Обговорювати з клієнтами варіанти оплати телефоном
- Відстежувати виконання платіжних зобов’язань і обіцянок
- Надавати ввічливий сервіс, спрямований на розв’язання питань
- Фіксувати взаємодії з клієнтами в системах компанії
- Виконувати встановлені цільові показники продуктивності та якості
Вимоги
- Досвід роботи зі стягнення заборгованості
- Бажано мати щонайменше шість місяців досвіду роботи з простроченими або списаними рахунками
- Закінчена середня освіта або незакінчена технічна чи університетська освіта
- Розвинені навички спілкування та ведення переговорів
- Орієнтація на досягнення цілей
- Уміння працювати в команді
- Готовність негайно розпочати роботу та працювати на місці
- Готовність працювати з понеділка до п’ятниці з 8:00 до 18:30 з однією годиною перерви
- Середня освіта
Переваги
- Комісійна винагорода
- Оплачуване навчання
- Кар’єрний шлях і реальні можливості для просування
- Робота у відомій компанії, що продовжує зростати