51 – 200 Сотрудники
Perú Recupera SAC — перуанская компания, в доступном профиле которой не указаны направления деятельности, продукты, клиенты, отрасль или текущие приоритеты в найме. Кандидатам, которым нужна дополнительная информация, следует ознакомиться с открытыми сведениями о компании и конкретной вакансией.
Специалист колл-центра по взысканию задолженности
Общайтесь с клиентами, договаривайтесь об условиях оплаты и отслеживайте выполнение обещаний по платежам в перуанском контакт-центре Grupo Recupera. Фиксируйте взаимодействия с клиентами и выполняйте целевые показатели.
Перу1 200 PEN – 1 250 PEN / месяц
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: испанскийПредставитель колл-центраОписание
- Обсуждать с клиентами варианты оплаты по телефону
- Отслеживать выполнение обязательств и обещаний по оплате
- Предоставлять вежливый сервис, ориентированный на решение вопросов
- Фиксировать взаимодействия с клиентами в системах компании
- Выполнять установленные целевые показатели производительности и качества
Требования
- Опыт работы со взысканием задолженности
- Предпочтителен опыт не менее шести месяцев работы с просроченными или списанными счетами
- Законченное среднее образование либо незаконченное техническое или высшее образование
- Развитые навыки общения и ведения переговоров
- Ориентация на достижение целей
- Умение работать в команде
- Готовность приступить к работе немедленно и работать на месте
- Готовность работать с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:30 с часовым перерывом
- Среднее образование
Преимущества
- Комиссионное вознаграждение
- Оплачиваемое обучение
- Карьерный путь и реальные возможности для продвижения
- Работа в известной компании, которая продолжает расти