催收分析經理 - 孟買（現場辦公）
負責貸款回收、外勤績效和逾期帳戶的催收報告與分析。建立儀表板，識別需要採取法律行動的帳戶，並為催收和法務團隊提供回收洞察。
說明
- 為管理層製作並維護每日、每週和每月的催收管理資訊系統（MIS）報告。
- 精確處理大量貸款和回收資料。
- 建立並更新涵蓋催收率、退票率和解決率的儀表板。
- 與外勤催收團隊合作，根據每月目標和預測衡量每日績效。
- 根據優先順序和逾期類別，向電話催收和外勤團隊分發電話聯繫及上門拜訪名單。
- 透過比較預測結果與實際回收情況，報告催收缺口，並為外勤主管提供實用指導。
- 調查並修正影響外勤營運的資料不一致問題。
- 根據內部信貸和催收政策，審查可能需要採取法律行動的長期違約帳戶。
- 準備帳戶對帳單、退票資訊和借款人歷史紀錄，供法務審查。
- 追蹤進入法律流程的帳戶，更新案件狀態，並向催收主管報告進度。
職位要求
- 商學學士學位。
- 在NBFC或銀行的催收、回收或風險職能中，擁有2至5年的MIS和資料管理經驗。
- 熟練使用VLOOKUP/HLOOKUP、樞紐分析表、條件格式、複雜公式和資料驗證。
- 具備巨集或VBA經驗者優先。
- 能夠分析數值資料、識別借款人違約趨勢，並得出可靠結論。
- 具備良好的口語和書面溝通能力，能與外勤和法務團隊協調。
- 具備使用FinnOne、Pennant或同類平台等NBFC貸款管理系統的經驗。
- 資料準確性極高，並嚴格注意防止資料外洩和錯誤報告。
