初階業務協調專員
支援德馬泰克自動化供應鏈銷售團隊,協調 Salesforce 商機、定價與客戶追蹤, 並協助平衡客戶經理的工作量。
說明
- 協調銷售營運與商機管理相關的 Salesforce 商機。
- 協助客戶經理處理 Salesforce 行政作業、線下商機、RSPL 協調、客戶追蹤及工作量平衡。
- 準備訂單登錄、價格明細、報價、文件及內部交接資料。
- 追蹤並跟進客戶線索、內部轉介及較小型的需求。
- 參與現場拜訪、蒐集專案資訊、調查已安裝的系統,並與內部團隊合作釐清客戶需求及後續步驟。
- 管理區域性、規模較小或分派的商機,以平衡工作量並回應客戶。
- 確認收到客戶需求並轉交給相關團隊,協助確保客戶獲得及時支援。
- 培養相關技能,為未來可能承擔區域客戶經理職責做好準備。
職位要求
- 具備銷售支援、客戶服務、商務管理、營運、物流、製造業或技術及工業領域的經驗會有所助益,但此初階業務職位不要求具備相關經驗。
- 對自動化或物料搬運領域的銷售、客戶管理、客戶支援或生命週期服務職涯發展感興趣。
- 優先考慮具備商業、銷售、行銷、工程、供應鏈或相關領域學士學位者;具同等經驗或展現相應能力者亦可列入考量。
- 熟悉 Microsoft Office 套件。
- 優先考慮熟悉 Salesforce 等客戶關係管理平台者。
- 組織能力佳、注重細節,能管理多項任務、準確記錄資訊並持續跟進。
- 溝通清晰,能與銷售、服務、零件、定價及營運團隊合作。
- 具好奇心並願意學習德馬泰克的銷售流程、生命週期服務、內部工具及客戶互動方式。
- 積極主動、專業可靠,並有意願逐步承擔更廣泛的業務職責。
福利待遇
- 職涯發展機會
- 具競爭力的薪酬與福利
- 薪酬透明
- 全球發展機會
