BeyondTrust 開發網路安全解決方案，協助組織保護關鍵系統與資料，防範來自內部和外部的威脅。其產品主要專注於特權存取管理，協助企業保護與管理連接敏感資源之使用者所涉及的身分、憑證及存取權限。
BeyondTrust 高級使用者體驗設計師（加拿大遠端）
負責 BeyondTrust 網路安全與身分安全軟體的以使用者為中心設計。制定設計策略、指導 UX 專業人員，並為企業使用者打造無障礙體驗。
說明
- 協助制定產品體驗的 UX 願景、策略與路線圖
- 規劃可用性測試並解讀結果，為設計決策提供依據
- 指導、培訓 UX 設計師並提供設計方向
- 強化 UX 流程並擴大其在整個組織中的採用
- 擔任跨職能產品團隊的 UX 權威
- 領導涵蓋構想、線框圖、原型與測試的以使用者為中心設計活動
- 透過故事板、流程圖與網站地圖傳達設計概念
- 使用 Shield BeyondTrust Design System 建立直覺式介面
- 推動公司的設計語言與標準持續發展
- 與 UX 研究專家合作規劃並綜合研究
- 主持聚焦於產品策略、成功指標與構想的跨職能工作坊
- 與產品經理、產品負責人、開發人員及利害關係人合作交付設計解決方案
- 標準化產品體驗、減少設計負債並建立可擴展的 UX 實務
- 與行銷、銷售、支援團隊及高階主管合作
- 在整個組織中倡導以使用者為中心的設計原則
- 透過研究、課程與會議追蹤 UX 及網路安全領域的發展
- 推動 AI 輔助設計的採用，並交付可供開發人員實作的規格、互動式原型與 AI 生成的實作資產
職位要求
- 至少 6–8 年 UX 設計經驗，涵蓋企業或桌面軟體、網頁應用程式、行動平台及相關技術
- 深入了解使用者研究方法、可用性測試與設計思考實務
- 具備指導與培訓 UX 設計師的實際經驗
- 具備與遠端分散式團隊協作的經驗
- 具備出色的書面與口頭溝通能力
- 具備強大的概念與視覺溝通能力，並重視細節
- 熟悉常見軟體開發實務，並能勝任軟體開發生命週期（SDLC）的各個階段
- 了解 HTML 與 CSS，包括無障礙實務
- 能在 UX 團隊指導、親自參與設計工作與產品決策之間取得平衡
- 能快速學習新技術與新方法
- 能與開發人員和管理者建立關係，同時為 UX 建議發聲
- 能在遠端團隊中有效溝通並作出貢獻
- 具備良好的組織、多工處理與優先順序管理能力
- 優先考慮：具備 Windows 與 Mac OS 使用經驗
- 優先考慮：具備 Android、iOS、Windows Mobile 或其他行動平台經驗
- 優先考慮：具備企業網路安全軟體 UX 設計經驗
- 優先考慮：具備 Claude Code 或 Claude Design、Figma、Miro、Adobe Creative Suite 與 Jira 使用經驗
- 優先考慮：具備與敏捷開發團隊協作的經驗
福利待遇
- 彈性的工作環境
- 持續獲得學習與專業發展支援
- 充裕的培訓預算
- 以多元與共融為核心的職場文化