BeyondTrust desarrolla soluciones de ciberseguridad que ayudan a las organizaciones a proteger sistemas y datos críticos frente a amenazas internas y externas. Sus productos se centran en la gestión del acceso privilegiado y ayudan a las empresas a proteger y administrar las identidades, credenciales y permisos de acceso asociados a los usuarios que se conectan a recursos confidenciales.
Diseñador/a UX sénior en BeyondTrust (remoto, Canadá)
Lidera el diseño centrado en el usuario para el software de ciberseguridad y seguridad de identidades de BeyondTrust. Define la estrategia de diseño, asesora a profesionales de UX y crea experiencias accesibles para usuarios empresariales.
Descripción
- Ayudar a definir la visión, la estrategia y la hoja de ruta de UX para las experiencias de producto
- Planificar pruebas de usabilidad e interpretar los resultados para orientar las decisiones de diseño
- Asesorar, formar y proporcionar dirección de diseño a diseñadores de UX
- Fortalecer los procesos de UX y ampliar su adopción en toda la organización
- Actuar como autoridad de UX para equipos de producto multifuncionales
- Liderar actividades de diseño centrado en el usuario, desde la ideación, los wireframes y los prototipos hasta las pruebas
- Comunicar conceptos de diseño mediante storyboards, flujos de procesos y mapas del sitio
- Crear interfaces intuitivas con el sistema de diseño Shield de BeyondTrust
- Desarrollar el lenguaje y los estándares de diseño de la empresa
- Planificar y sintetizar investigaciones en colaboración con especialistas en investigación de UX
- Facilitar talleres multifuncionales centrados en la estrategia de producto, las métricas de éxito y la ideación
- Colaborar con responsables de producto, propietarios de producto, desarrolladores y partes interesadas para ofrecer soluciones de diseño
- Estandarizar las experiencias de producto, reducir la deuda de diseño y crear prácticas de UX escalables
- Trabajar con los equipos de marketing, ventas, soporte y liderazgo ejecutivo
- Promover los principios de diseño centrado en el usuario en toda la organización
- Seguir la evolución de UX y la ciberseguridad mediante investigaciones, cursos y conferencias
- Impulsar la adopción del diseño asistido por IA y entregar especificaciones listas para desarrolladores, prototipos interactivos y recursos de implementación generados por IA
Requisitos
- Al menos 6-8 años de experiencia en diseño UX en software empresarial o de escritorio, aplicaciones web, plataformas móviles y tecnologías relacionadas
- Conocimientos avanzados de métodos de investigación de usuarios, pruebas de usabilidad y prácticas de design thinking
- Capacidad demostrada para asesorar y formar a diseñadores de UX
- Experiencia colaborando con equipos remotos y distribuidos
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Sólidas habilidades de comunicación conceptual y visual, con gran atención al detalle
- Familiaridad con prácticas habituales de desarrollo de software y competencia en todo el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC)
- Conocimientos prácticos de HTML y CSS, incluidas las prácticas de accesibilidad
- Capacidad para equilibrar la mentoría del equipo de UX, el trabajo práctico de diseño y la toma de decisiones sobre el producto
- Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y enfoques
- Capacidad para establecer relaciones con desarrolladores y responsables mientras se defienden las recomendaciones de UX
- Capacidad para comunicarse eficazmente y contribuir dentro de un equipo remoto
- Sólidas habilidades de organización, gestión de varias tareas y priorización
- Se valorará: experiencia con Windows y Mac OS
- Se valorará: experiencia con Android, iOS, Windows Mobile u otras plataformas móviles
- Se valorará: experiencia en diseño UX para software empresarial de ciberseguridad
- Se valorará: experiencia con Claude Code o Claude Design, Figma, Miro, Adobe Creative Suite y Jira
- Se valorará: experiencia colaborando con equipos de desarrollo Agile
Beneficios
- Entorno de trabajo flexible
- Apoyo continuo para el aprendizaje y el desarrollo profesional
- Generoso presupuesto para formación
- Cultura laboral centrada en la diversidad y la inclusión