報告與分析分析師
推動美國銀行在 Salesforce、Tableau、Snowflake 和 Databricks 上的報告與分析現代化。建置雲端資料解決方案，為銀行團隊提供可採取行動的洞察。
說明
- 設計並維護以 Salesforce、nCino、PrecisionLender、Tableau、Snowflake、Databricks 及相關平台為基礎的企業分析解決方案。
- 推動報告現代化與資料移轉，包括將報告移至雲端分析環境。
- 為業務使用者及主管使用者建立可擴充的儀表板、關鍵績效指標（KPI）架構、記分卡與自助式報告。
- 開發並改良資料模型、語意層、資料管道與報告架構，提供一致且可信賴的洞察。
- 與業務主管、產品團隊及技術合作夥伴協作，將業務需求轉化為技術分析解決方案。
- 整合並分析企業系統中的資料，以找出趨勢、機會與營運洞察。
- 運用 SQL、Python 與雲端技術自動化分析工作流程並改善資料存取。
- 將資料品質、治理、安全與法規遵循標準納入分析解決方案。
- 協助評估並導入人工智慧分析、分析自動化工具與新興技術。
- 向業務主管及高階主管提出發現、建議與績效洞察。
職位要求
- 具備商業、分析、資訊系統、電腦科學、資料科學或相關領域的學士學位，或具同等工作經驗。
- 至少五年分析、商業智慧、資料工程、報告或相關領域的工作經驗。
- 具 Salesforce 報告、CRM Analytics、Data Cloud 及 Agentforce 經驗者優先。
- 具 Salesforce、nCino、PrecisionLender 或類似 CRM 與銀行平台經驗者優先。
- 具主導或執行 CRM、報告、分析或雲端資料移轉經驗者優先。
- 熟悉 Salesforce 與雲端分析平台之間的報告架構者優先。
- 具設計及支援資料管道與企業報告環境經驗者優先。
- 熟悉人工智慧分析、機器學習輔助報告及分析自動化者優先。
- 具商業或企業銀行、財富管理、放款、資金管理或金融服務經驗者優先。
- 具交付可衡量業務成果之分析解決方案經驗者優先。
- 具備進階 SQL 技能，包括複雜查詢、效能調校及資料轉換。
- 具使用 Python 進行分析、自動化、資料轉換或報告的經驗。
- 具備 Snowflake、Databricks、Azure Synapse 或類似雲端資料平台的實務經驗。
- 具建置及維護 Tableau 或 Tableau Cloud 儀表板與報告的經驗。
- 深入了解 ETL/ELT、資料倉儲、語意建模及雲端分析架構。
- 具跨企業系統與平台整合資料的經驗。
- 能直接與利害關係人合作，釐清需求並交付以業務為核心的分析解決方案。
- 具將分析或資料現代化計畫從構想到實施的經驗。
- 具在 Snowflake、Databricks、Tableau Cloud、Salesforce Data Cloud 或類似環境建置解決方案的經驗。
- 具主導或參與企業資料移轉的經驗。
- 具設計可擴充分析架構與報告環境的經驗。
- 能將複雜技術概念說明為可採取行動的業務洞察。
- 能與技術及業務團隊協作，推動採用並達成可衡量成果。
- 必須遵守美國銀行的政策與程序，包括《道德與商業行為準則》以及相關職場行為與安全政策。
- 在美國境內設施工作須進行就業資格驗證。
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險。
- 基本定期壽險及可選定期壽險。
- 短期與長期失能保障。
- 妊娠失能假及育嬰假。
- 401(k) 計畫及雇主出資的退休計畫。
- 帶薪年假為兩至五週，依薪資級別及年資而定。
- 最多 11 天帶薪假日。
- 收養補助。
- 每工作 30 小時累積一小時病假與安全假，每個日曆年最多 80 小時，法律另有規定者除外。
- 獎勵與表揚計畫。
- 員工股票購買計畫。
- 401(k) 提撥。
- 退休金。
