OrderYOYO
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OrderYOYO 为餐厅和外卖店打造数字化工具,提供在线点餐、定制网站、移动应用、云端销售点软件,以及通过 YOYOPay 实现的集成支付服务。其平台还通过忠诚度计划、预订功能、My Business 应用中的数据分析,以及覆盖电子邮件、短信、应用通知、Google Ads 和社交媒体的精准营销活动,帮助商家留住客户并实现业务增长。OrderYOYO 服务于希望增加直接订单、降低对按佣金收费渠道的依赖,并持续巩固客户关系的餐饮商家,同时提供专属支持和 Google Partner 专业服务。

支付平台主管软件工程师

负责 OrderYOYO 餐厅订餐与销售点平台的支付工程工作。 指导架构、支付可靠性、合规及团队发展。

描述

  • 带领并培养支付工程师团队。
  • 通过技术指导、反馈和职业支持辅导工程师。
  • 负责支付工程团队的招聘和组建。
  • 定期进行一对一沟通,并管理目标、绩效评估和职业发展。
  • 推动团队共享并完善文档记录的支付专业知识。
  • 在领导层及跨职能会议中代表支付工程团队。
  • 制定支付服务的技术方向和长期架构。
  • 指导支付网关集成、支付授权、扣款与退款、付款发放及对账。
  • 管理入驻流程与 KYC 集成、商户设置、结算指令、扣款及开票。
  • 确保资金流转基础可靠,包括幂等性、账簿、事件和审计轨迹。
  • 制定支付服务提供商及合作伙伴集成策略。
  • 监督争议、拒付和欺诈处理流程。
  • 与产品、法务与合规、财务及支持团队密切合作。
  • 加强自动化测试、受控发布、可观测性和事件响应。

任职要求

  • 具备带领和指导软件工程师的经验,包括招聘、绩效管理和职业发展。
  • 具备扎实的后端经验,熟悉分布式系统,包括微服务、异步处理、弹性 API 和最终一致性。
  • 具备管理生产环境支付流程的经验,例如授权、扣款、退款、Webhook 和对账。
  • 了解财务完整性实践,包括幂等键、复式记账原则和可审计性。
  • 具备安全方面的专业知识,涵盖 PCI 合规、个人数据保护、密钥管理、最小权限和安全编码。
  • 具备在以 Azure 为中心的环境中工作的经验,熟悉 API、队列或事件系统及监控。
  • 具备扎实的自动化测试和 CI/CD 实践经验。
  • 能够在高风险情境下自信地与技术及非技术利益相关方沟通。
  • 能够审慎权衡团队产能、技术债务和业务需求。
  • 具备在业务增长或组织变革期间扩展或重组工程团队的经验。
  • 具备子商户、市场平台或支付服务商运营模式的经验。
  • 熟悉争议处理工具、银行卡组织规则、3DS 或风险规则,或欺诈平台。
  • 具备与法务、合规或财务负责人合作处理监管或审计要求的经验。

福利待遇

  • 具有竞争力的薪酬。
  • 可远程工作,并灵活选择工作地点。
  • 每季度在全球办公室举办线下聚会。
  • 拥有重要职责和自主权。
  • 职责明确的领导岗位,并有机会承担更广泛的工程管理责任。
  • 带领对收入至关重要的生产系统。
  • 高度重视安全性、可靠性和稳健的工程实践。
  • 协作融洽的国际化工程团队。
  • 拥有学习、指导他人和长期职业发展的机会。

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