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OrderYOYO
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51 – 200 Dipendenti
Alimenti e bevandeLogisticaMarketing
OrderYOYO sviluppa strumenti digitali per ristoranti e attività di consegna e asporto, combinando ordini online, siti web personalizzati, applicazioni mobili, software per punti vendita basato sul cloud e pagamenti integrati tramite YOYOPay. La sua piattaforma supporta inoltre la fidelizzazione e la crescita dei clienti attraverso programmi fedeltà, prenotazioni, analisi nell’app My Business e campagne mirate via e-mail, SMS, notifiche dell’app, Google Ads e social media. OrderYOYO collabora con ristoranti che desiderano aumentare gli ordini diretti, ridurre la dipendenza dai canali basati sulle commissioni e rafforzare le relazioni continuative con i clienti, offrendo anche assistenza dedicata e competenze come Google Partner.
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Offerte dell’azienda

Ingegnere software responsabile, pagamenti

Guida l’ingegneria dei pagamenti per la piattaforma di ordinazione e punto vendita per ristoranti di OrderYOYO. Indirizza l’architettura, l’affidabilità dei pagamenti, la conformità e la crescita del team.

DEGermaniaDa remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere del softwareIngegnere full-stack
AzureMicroserviziSistemi distribuiti

Descrizione

  • Guidare e sviluppare un team di ingegneri specializzati nei pagamenti.
  • Affiancare gli ingegneri con indicazioni tecniche, feedback e supporto alla carriera.
  • Gestire le assunzioni e la formazione del team di ingegneria dei pagamenti.
  • Tenere regolarmente incontri individuali e gestire obiettivi, valutazioni delle prestazioni e progressione professionale.
  • Promuovere la condivisione e la documentazione accurata delle competenze sui pagamenti.
  • Rappresentare l’ingegneria dei pagamenti nei forum dirigenziali e interfunzionali.
  • Definire l’indirizzo tecnico e l’architettura a lungo termine dei servizi di pagamento.
  • Guidare le integrazioni con i gateway, l’autorizzazione dei pagamenti, l’acquisizione e i rimborsi, gli accrediti e la riconciliazione.
  • Gestire le integrazioni di onboarding e KYC, la configurazione degli esercenti, le istruzioni di regolamento, le detrazioni e la fatturazione.
  • Garantire fondamenta affidabili per il movimento dei fondi, inclusi idempotenza, libri contabili, eventi e tracce di audit.
  • Definire la strategia per le integrazioni con i fornitori di servizi di pagamento e i partner.
  • Supervisionare i flussi di lavoro relativi a contestazioni, chargeback e frodi.
  • Collaborare a stretto contatto con Prodotto, Legale e Compliance, Finanza e Supporto.
  • Rafforzare i test automatizzati, i rilasci controllati, l’osservabilità e la risposta agli incidenti.

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella guida e nel mentoring di ingegneri software, comprese assunzioni, gestione delle prestazioni e sviluppo professionale.
  • Solida esperienza backend con sistemi distribuiti, inclusi microservizi, elaborazione asincrona, API resilienti e consistenza eventuale.
  • Esperienza in produzione nella gestione di flussi di pagamento quali autorizzazioni, acquisizioni, rimborsi, webhook e riconciliazione.
  • Conoscenza delle pratiche di integrità finanziaria, incluse chiavi di idempotenza, principi di partita doppia e verificabilità tramite audit.
  • Competenze di sicurezza che comprendono conformità PCI, protezione dei dati personali, gestione dei segreti, privilegi minimi e programmazione sicura.
  • Esperienza in ambienti basati su Azure che utilizzano API, code o sistemi di eventi e strumenti di monitoraggio.
  • Solide pratiche di test automatizzati e CI/CD.
  • Capacità di comunicare con sicurezza con interlocutori tecnici e non tecnici in situazioni delicate.
  • Buon giudizio nel bilanciare la capacità del team, il debito tecnico e le esigenze aziendali.
  • Esperienza nell’espansione o nella riorganizzazione di un team di ingegneria durante una fase di crescita o un cambiamento organizzativo.
  • Esperienza con modelli operativi di sub-esercente, marketplace o facilitatore di pagamenti.
  • Familiarità con strumenti per le contestazioni, regole dei circuiti delle carte, 3DS o regole di rischio, oppure piattaforme antifrode.
  • Esperienza di collaborazione con responsabili di Legale, Compliance o Finanza su requisiti normativi o di audit.

Benefit

  • Retribuzione competitiva.
  • Lavoro da remoto con la flessibilità di lavorare ovunque.
  • Incontri in presenza trimestrali presso un ufficio internazionale.
  • Ampia autonomia e responsabilità.
  • Un mandato di leadership chiaro, con la possibilità di assumere responsabilità più ampie nella gestione dell’ingegneria.
  • L’opportunità di guidare sistemi di produzione fondamentali per i ricavi.
  • Forte attenzione alla sicurezza, all’affidabilità e alle buone pratiche ingegneristiche.
  • Un team di ingegneria internazionale e collaborativo.
  • Opportunità di apprendimento, mentoring e crescita professionale a lungo termine.

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