OrderYOYO
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A OrderYOYO desenvolve ferramentas digitais para restaurantes e serviços de entrega, combinando pedidos online, sites personalizados, aplicativos móveis, software de ponto de venda em nuvem e pagamentos integrados por meio do YOYOPay. Sua plataforma também apoia a fidelização e o crescimento dos clientes com programas de fidelidade, reservas, análises no aplicativo My Business e campanhas segmentadas por e-mail, SMS, notificações do aplicativo, Google Ads e redes sociais. A OrderYOYO trabalha com restaurantes que buscam aumentar os pedidos diretos, reduzir a dependência de canais baseados em comissões e fortalecer o relacionamento contínuo com os clientes, incluindo suporte dedicado e experiência como Google Partner em sua oferta.

Engenheiro(a) líder de software, pagamentos

Lidere a engenharia de pagamentos da plataforma de pedidos e ponto de venda para restaurantes da OrderYOYO. Oriente a arquitetura, a confiabilidade dos pagamentos, a conformidade e o desenvolvimento da equipe.

Descrição

  • Liderar e desenvolver uma equipe de engenharia de pagamentos.
  • Orientar engenheiros com direcionamento técnico, feedback e apoio à carreira.
  • Conduzir a contratação e a formação da equipe de engenharia de pagamentos.
  • Realizar reuniões individuais regulares e gerenciar metas, avaliações de desempenho e progressão na carreira.
  • Promover conhecimento compartilhado e bem documentado sobre pagamentos.
  • Representar a engenharia de pagamentos em fóruns de liderança e interdisciplinares.
  • Definir a direção técnica e a arquitetura de longo prazo dos serviços de pagamento.
  • Orientar integrações com gateways, autorização de pagamentos, captura e reembolsos, repasses e conciliação.
  • Gerenciar integrações de onboarding e KYC, configuração de estabelecimentos, instruções de liquidação, deduções e faturamento.
  • Garantir bases confiáveis para a movimentação de fundos, incluindo idempotência, livros-razão, eventos e trilhas de auditoria.
  • Definir a estratégia para integrações com provedores de serviços de pagamento e parceiros.
  • Supervisionar os fluxos de disputas, chargebacks e fraudes.
  • Trabalhar em estreita colaboração com Produto, Jurídico e Compliance, Finanças e Suporte.
  • Fortalecer os testes automatizados, as liberações controladas, a observabilidade e a resposta a incidentes.

Requisitos

  • Experiência comprovada liderando e orientando engenheiros de software, incluindo contratação, gestão de desempenho e desenvolvimento de carreira.
  • Forte experiência em backend com sistemas distribuídos, incluindo microsserviços, processamento assíncrono, APIs resilientes e consistência eventual.
  • Experiência em produção gerenciando fluxos de pagamento como autorização, captura, reembolsos, webhooks e conciliação.
  • Conhecimento de práticas de integridade financeira, incluindo chaves de idempotência, princípios de partidas dobradas e auditabilidade.
  • Experiência em segurança abrangendo conformidade com PCI, proteção de dados pessoais, gestão de segredos, privilégio mínimo e programação segura.
  • Experiência em ambientes centrados em Azure, com uso de APIs, filas ou sistemas de eventos e monitoramento.
  • Boas práticas de testes automatizados e CI/CD.
  • Comunicação segura com partes interessadas técnicas e não técnicas em situações de alto impacto.
  • Bom discernimento para equilibrar a capacidade da equipe, a dívida técnica e as necessidades do negócio.
  • Experiência ampliando ou reorganizando uma equipe de engenharia durante crescimento ou mudança organizacional.
  • Experiência com modelos operacionais de subestabelecimentos, marketplaces ou facilitadores de pagamento.
  • Familiaridade com ferramentas de disputa, regras de bandeiras de cartão, 3DS ou regras de risco, ou plataformas de fraude.
  • Experiência trabalhando com lideranças de Jurídico, Compliance ou Finanças em requisitos regulatórios ou de auditoria.

Benefícios

  • Remuneração competitiva.
  • Trabalho remoto com flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar.
  • Encontros presenciais trimestrais em um escritório global.
  • Grande autonomia e responsabilidade.
  • Um escopo de liderança claro, com possibilidade de assumir responsabilidades mais amplas de gestão de engenharia.
  • A oportunidade de liderar sistemas de produção essenciais para a receita.
  • Grande foco em segurança, confiabilidade e boas práticas de engenharia.
  • Uma equipe de engenharia internacional e colaborativa.
  • Oportunidades de aprendizado, mentoria e crescimento profissional de longo prazo.

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