OrderYOYO는 레스토랑과 테이크아웃 매장을 위한 디지털 도구를 개발하며, 온라인 주문, 맞춤형 웹사이트, 모바일 앱, 클라우드 기반 판매시점관리(POS) 소프트웨어, YOYOPay를 통한 통합 결제 서비스를 제공합니다. 또한 로열티 프로그램, 예약 기능, My Business 앱의 분석 도구, 이메일·문자 메시지·앱 알림·Google Ads·소셜 미디어를 활용한 타깃 캠페인을 통해 고객 유지와 성장을 지원합니다. OrderYOYO는 직접 주문을 늘리고 수수료 기반 채널에 대한 의존도를 낮추며 고객과의 지속적인 관계를 강화하려는 음식점과 협력하고, 전담 지원과 Google Partner 전문 역량을 함께 제공합니다.
결제 리드 소프트웨어 엔지니어
OrderYOYO의 레스토랑 주문 및 POS 플랫폼에서 결제 엔지니어링을 이끕니다. 아키텍처, 결제 안정성, 규정 준수, 팀 성장을 주도합니다.
설명
- 결제 엔지니어 팀을 이끌고 성장시킵니다.
- 기술 지도, 피드백, 경력 지원을 통해 엔지니어를 육성합니다.
- 결제 엔지니어링 인재 채용과 팀 구성을 주도합니다.
- 정기적인 일대일 면담을 진행하고 목표, 성과 평가, 경력 발전을 관리합니다.
- 결제 전문 지식을 공유하고 문서화하는 문화를 조성합니다.
- 리더십 및 여러 부서가 참여하는 회의에서 결제 엔지니어링을 대표합니다.
- 결제 서비스의 기술 방향과 장기 아키텍처를 정의합니다.
- 결제 게이트웨이 통합, 결제 승인, 매입 및 환불, 지급, 대사를 이끕니다.
- 온보딩 및 KYC 통합, 가맹점 설정, 정산 지침, 공제, 송장 발행을 관리합니다.
- 멱등성, 원장, 이벤트, 감사 추적을 포함한 자금 이동 기반의 신뢰성을 보장합니다.
- 결제 서비스 제공업체 및 파트너 통합 전략을 수립합니다.
- 분쟁, 차지백, 사기 대응 워크플로를 감독합니다.
- 제품, 법무 및 컴플라이언스, 재무, 지원팀과 긴밀히 협력합니다.
- 자동화 테스트, 통제된 배포, 관측 가능성, 인시던트 대응을 강화합니다.
지원 자격
- 채용, 성과 관리, 경력 개발을 포함해 소프트웨어 엔지니어를 이끌고 멘토링한 경험이 있어야 합니다.
- 마이크로서비스, 비동기 처리, 복원력 있는 API, 최종적 일관성 등 분산 시스템에 대한 탄탄한 백엔드 경험이 있어야 합니다.
- 승인, 매입, 환불, 웹훅, 대사 등 프로덕션 결제 흐름을 관리한 경험이 있어야 합니다.
- 멱등성 키, 복식부기 원칙, 감사 가능성을 포함한 재무 무결성 실무를 알고 있어야 합니다.
- PCI 준수, 개인정보 보호, 시크릿 관리, 최소 권한, 보안 코딩을 포함한 보안 전문성이 있어야 합니다.
- API, 큐 또는 이벤트 시스템, 모니터링을 사용하는 Azure 중심 환경에서 일한 경험이 있어야 합니다.
- 자동화 테스트 및 CI/CD 실무 역량이 탄탄해야 합니다.
- 중요한 상황에서 기술 및 비기술 이해관계자와 자신 있게 소통할 수 있어야 합니다.
- 팀 역량, 기술 부채, 비즈니스 요구 사이에서 균형 잡힌 판단을 내려야 합니다.
- 성장이나 조직 변화 과정에서 엔지니어링 팀을 확장하거나 재편한 경험이 있어야 합니다.
- 서브 머천트, 마켓플레이스 또는 결제 대행사 운영 모델을 다뤄본 경험이 있어야 합니다.
- 분쟁 도구, 카드 네트워크 규칙, 3DS 또는 위험 규칙, 사기 방지 플랫폼에 익숙해야 합니다.
- 법무, 컴플라이언스 또는 재무 리더와 협력해 규제나 감사 요건을 처리한 경험이 있어야 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 급여.
- 어디서나 유연하게 일할 수 있는 원격 근무.
- 전 세계 오피스에서 분기별로 열리는 대면 모임.
- 중요한 책임과 자율성.
- 명확한 리더 역할과 더 폭넓은 엔지니어링 관리 책임을 맡을 가능성.
- 매출에 핵심적인 프로덕션 시스템을 이끌 기회.
- 보안, 안정성, 탄탄한 엔지니어링 실무를 중시하는 환경.
- 협업을 중시하는 국제 엔지니어링 팀.
- 학습, 멘토링, 장기적인 경력 성장을 위한 기회.
