OrderYOYO
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OrderYOYO développe des outils numériques pour les restaurants et les établissements de vente à emporter, en combinant la commande en ligne, des sites web personnalisés, des applications mobiles, un logiciel de point de vente dans le cloud et des paiements intégrés grâce à YOYOPay. Sa plateforme favorise également la fidélisation et la croissance de la clientèle grâce à des programmes de fidélité, des réservations, des analyses dans l’application My Business et des campagnes ciblées par e-mail, SMS, notifications de l’application, Google Ads et réseaux sociaux. OrderYOYO accompagne les restaurants qui souhaitent augmenter les commandes directes, réduire leur dépendance aux canaux fondés sur les commissions et renforcer durablement leur relation avec leurs clients, avec un accompagnement dédié et une expertise de Google Partner inclus dans son offre.

Ingénieur logiciel principal, paiements

Dirigez l’ingénierie des paiements pour la plateforme de commande et de point de vente pour restaurants d’OrderYOYO. Orientez l’architecture, la fiabilité des paiements, la conformité et le développement de l’équipe.

Description

  • Diriger et développer une équipe d’ingénieurs spécialisés dans les paiements.
  • Accompagner les ingénieurs par des conseils techniques, des retours et un soutien à leur carrière.
  • Piloter le recrutement et la constitution de l’équipe d’ingénierie des paiements.
  • Organiser régulièrement des entretiens individuels et gérer les objectifs, les évaluations de performance et l’évolution professionnelle.
  • Favoriser le partage de connaissances sur les paiements et leur documentation rigoureuse.
  • Représenter l’ingénierie des paiements dans les instances de direction et les échanges transverses.
  • Définir l’orientation technique et l’architecture à long terme des services de paiement.
  • Guider les intégrations de passerelles, l’autorisation des paiements, leur capture et les remboursements, les versements et le rapprochement.
  • Gérer les intégrations d’onboarding et de KYC, la configuration des commerçants, les instructions de règlement, les déductions et la facturation.
  • Garantir des bases fiables pour les mouvements de fonds, notamment l’idempotence, les grands livres, les événements et les pistes d’audit.
  • Définir la stratégie d’intégration des prestataires de services de paiement et des partenaires.
  • Superviser les processus de litige, de rétrofacturation et de lutte contre la fraude.
  • Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Juridique et Conformité, Finance et Support.
  • Renforcer les tests automatisés, les déploiements contrôlés, l’observabilité et la réponse aux incidents.

Exigences

  • Expérience avérée dans la direction et le mentorat d’ingénieurs logiciels, notamment en matière de recrutement, de gestion de la performance et d’évolution professionnelle.
  • Solide expérience backend des systèmes distribués, notamment des microservices, du traitement asynchrone, des API résilientes et de la cohérence éventuelle.
  • Expérience en production de la gestion de flux de paiement tels que l’autorisation, la capture, les remboursements, les webhooks et le rapprochement.
  • Connaissance des pratiques d’intégrité financière, notamment les clés d’idempotence, les principes de comptabilité en partie double et l’auditabilité.
  • Expertise en sécurité couvrant la conformité PCI, la protection des données personnelles, la gestion des secrets, le moindre privilège et le développement sécurisé.
  • Expérience dans des environnements centrés sur Azure utilisant des API, des files d’attente ou des systèmes événementiels, ainsi que des outils de supervision.
  • Solides pratiques de tests automatisés et de CI/CD.
  • Aisance dans la communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques en situation à forts enjeux.
  • Bon jugement pour équilibrer la capacité de l’équipe, la dette technique et les besoins de l’activité.
  • Expérience dans la montée en charge ou la réorganisation d’une équipe d’ingénierie lors d’une croissance ou d’un changement organisationnel.
  • Expérience des modèles opérationnels de sous-commerçant, de place de marché ou de facilitateur de paiement.
  • Connaissance des outils de gestion des litiges, des règles des réseaux de cartes, de 3DS ou des règles de risque, ou des plateformes de lutte contre la fraude.
  • Expérience de collaboration avec des responsables Juridique, Conformité ou Finance sur des exigences réglementaires ou d’audit.

Avantages

  • Rémunération compétitive.
  • Télétravail avec la possibilité de travailler depuis n’importe où.
  • Rencontres en présentiel trimestrielles dans un bureau international.
  • Responsabilités importantes et autonomie.
  • Un périmètre de leadership clairement défini, avec la possibilité d’assumer des responsabilités plus larges en gestion de l’ingénierie.
  • L’occasion de diriger des systèmes de production essentiels aux revenus.
  • Une forte priorité accordée à la sécurité, à la fiabilité et aux bonnes pratiques d’ingénierie.
  • Une équipe d’ingénierie internationale et collaborative.
  • Des possibilités d’apprentissage, de mentorat et d’évolution professionnelle à long terme.

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