远程监控分析师——田纳西州白松镇
桑德维克矿业远程监控分析师职位,采用混合远程模式,负责设备健康状况、性能分析、维护建议、客户报告和数字服务支持。
描述
- 使用数字服务工具监控设备状况、性能和利用率
- 分析机器数据,发现潜在故障、运营低效和改进机会
- 确定异常事件、警报和性能模式的优先级并展开调查
- 制定并传达切实可行的维护和运营建议
- 跟进建议直至完成,并记录结果
- 协助调查设备故障、重复发生的事件和关键警报
- 作为指定远程监控服务客户的主要联系人
- 主持定期服务评审,展示监控结果和改进机会
- 帮助客户解读设备性能数据和监控建议
- 编制监控报告、性能概览和技术文档
- 完整记录建议、调查结果和客户沟通情况
- 维护各监控平台中的数据准确性和一致性
- 协助桑德维克数字解决方案的入职培训和培训工作
- 推动客户采用并有效使用监控和报告平台
- 回应客户关于数字服务的问题,并在需要时升级处理
- 协助改进监控流程、报告实践和警报有效性
- 向内部利益相关者传达运营洞察和重复出现的趋势
- 协助验证并部署新的监控方法和数字能力
任职要求
- 高中毕业证书或GED证书
- 具备完整设备系统的技术背景,例如采矿设备
- 能够自主且积极主动地开展工作
- 优先考虑:机械工程或电气工程大学学位,或设备维护技术认证
- 优先考虑:具备发动机、变速箱、液压系统和制动系统的实际技术经验
- 必须拥有在美国无限期合法工作的许可,且无需雇主提供担保
- 包括OPT在内的临时工作许可不符合此要求
- 能够在常规办公时间工作
福利待遇
- 通过具有竞争力的福利计划享有医疗、牙科和残疾保险
- 401(k)退休储蓄计划
- 专业技能和能力发展
- 与职位相关的培训
- 职业晋升机会
