Sandvik — глобальная высокотехнологичная инженерная группа, работающая в сферах промышленного производства, горнодобычи и инфраструктуры. Ее решения призваны повышать производительность, рентабельность и устойчивость бизнеса, сочетая инженерную экспертизу с инновациями, чтобы помогать промышленным клиентам справляться с меняющимися операционными и экологическими вызовами. Деятельность Sandvik охватывает передовые технологии и более эффективные промышленные практики, а ее команды способствуют долгосрочному развитию рынков по всему миру.
Аналитик удалённого мониторинга — Уайт-Пайн, Теннесси
Гибридная удалённая должность аналитика мониторинга оборудования в Sandvik Mining, связанная с оценкой состояния техники, анализом эффективности, рекомендациями по обслуживанию, отчётностью для клиентов и поддержкой цифровых сервисов.
Описание
- Использовать инструменты цифровых сервисов для мониторинга состояния, эффективности и загрузки оборудования
- Анализировать данные машин для выявления возможных отказов, операционной неэффективности и возможностей для улучшения
- Приоритизировать и исследовать аномальные события, тревоги и закономерности показателей эффективности
- Разрабатывать и доводить до сведения практические рекомендации по техническому обслуживанию и эксплуатации
- Отслеживать выполнение рекомендаций и фиксировать результаты
- Помогать расследовать отказы оборудования, повторяющиеся события и критические тревоги
- Выступать основным контактным лицом для закреплённых клиентов службы удалённого мониторинга
- Проводить регулярные обзоры сервиса и представлять результаты мониторинга и возможности для улучшения
- Помогать клиентам интерпретировать данные об эффективности оборудования и рекомендации по мониторингу
- Готовить отчёты по мониторингу, обзоры эффективности и техническую документацию
- Вести полные записи рекомендаций, расследований и коммуникаций с клиентами
- Обеспечивать точность и согласованность данных на платформах мониторинга
- Помогать с адаптацией и обучением работе с цифровыми решениями Sandvik
- Содействовать внедрению клиентами платформ мониторинга и отчётности и их эффективному использованию
- Отвечать на вопросы клиентов о цифровых сервисах и при необходимости передавать проблемы на следующий уровень
- Помогать совершенствовать рабочие процессы мониторинга, практики подготовки отчётов и эффективность тревог
- Доводить до сведения внутренних заинтересованных сторон операционные выводы и повторяющиеся тенденции
- Помогать проверять и внедрять новые методы мониторинга и цифровые возможности
Требования
- Диплом об окончании средней школы или сертификат GED
- Техническая подготовка и опыт работы с комплексными системами оборудования, например с горной техникой
- Самостоятельный и мотивированный подход к работе
- Желательно: высшее образование в области машиностроения или электротехники либо техническая сертификация по обслуживанию оборудования
- Желательно: практический технический опыт работы с двигателями, трансмиссиями, гидравликой и тормозными системами
- Необходимо иметь бессрочное законное разрешение на работу в США без спонсорства со стороны работодателя
- Временное разрешение на работу, включая OPT, этому требованию не соответствует
- Готовность работать в обычные офисные часы
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование по инвалидности в рамках конкурентоспособного пакета льгот
- Пенсионный накопительный план 401(k)
- Развитие профессиональных навыков и компетенций
- Обучение, связанное с должностью
- Возможности карьерного роста