원격 모니터링 분석가——테네시주 화이트파인
샌드빅 마이닝의 하이브리드 원격 모니터링 분석가 직무로, 장비 상태, 성능 분석, 유지보수 권고, 고객 보고서 및 디지털 서비스 지원을 담당합니다.
설명
- 디지털 서비스 도구를 사용해 장비 상태, 성능 및 가동률을 모니터링합니다
- 기계 데이터를 분석해 잠재적 고장, 운영 비효율 및 개선 기회를 파악합니다
- 이상 이벤트, 경보 및 성능 패턴의 우선순위를 정하고 조사합니다
- 실용적인 유지보수 및 운영 권고안을 작성하고 전달합니다
- 권고안이 완료될 때까지 후속 조치하고 결과를 기록합니다
- 장비 고장, 반복 이벤트 및 주요 경보 조사를 지원합니다
- 담당 원격 모니터링 서비스 고객의 주요 연락 창구 역할을 합니다
- 정기 서비스 검토를 주도하고 모니터링 결과와 개선 기회를 발표합니다
- 고객이 장비 성능 데이터와 모니터링 권고안을 해석하도록 지원합니다
- 모니터링 보고서, 성능 개요 및 기술 문서를 작성합니다
- 권고안, 조사 내용 및 고객 커뮤니케이션을 완전하게 기록합니다
- 모니터링 플랫폼 전반에서 데이터의 정확성과 일관성을 유지합니다
- 샌드빅 디지털 솔루션의 온보딩 및 교육을 지원합니다
- 고객의 모니터링 및 보고 플랫폼 도입과 효과적인 사용을 장려합니다
- 디지털 서비스에 관한 고객 질문에 답변하고 필요할 경우 문제를 상위 단계로 이관합니다
- 모니터링 워크플로, 보고 방식 및 경보 효과를 개선하는 데 기여합니다
- 운영 인사이트와 반복되는 추세를 내부 이해관계자에게 전달합니다
- 새로운 모니터링 방법과 디지털 기능의 검증 및 배포를 지원합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED
- 광산 장비와 같은 완전한 장비 시스템을 다룬 기술적 배경
- 자기 주도적이고 의욕적으로 업무에 임하는 자세
- 우대 조건: 기계공학 또는 전기공학 대학 학위, 또는 장비 유지보수 관련 기술 자격증
- 우대 조건: 엔진, 변속기, 유압 장치 및 브레이크에 관한 실무 기술 경험
- 고용주의 후원 없이 미국에서 무기한 합법적으로 근무할 수 있는 자격이 있어야 합니다
- OPT를 포함한 임시 근로 허가는 이 요건을 충족하지 않습니다
- 정규 근무 시간에 근무할 수 있어야 합니다
복리후생
- 경쟁력 있는 복리후생 패키지를 통한 의료, 치과 및 장애 보장
- 401(k) 퇴직 저축 플랜
- 전문 기술 및 역량 개발
- 직무 관련 교육
- 경력 발전 기회
