数字营销分析师,数字与社交洞察
通过网站、社交媒体、CRM 和 AI 分析,为雀巢美国的食品和饮料品牌提供支持。为超过 25 个品牌团队构建仪表板并提供可执行的洞察。
描述
- 支持雀巢美国在内容报告、网站分析、电子邮件和 CRM、社交聆听、社交研究以及 LLM 聆听与可见性分析方面的数字与社交洞察工作。
- 建立利益相关者关系,并为品牌团队提供基础的自助式监测能力。
- 提供定期及按需的数字与社交洞察。
- 与前瞻研究、消费者洞察、营销分析、数字货架与电子商务、创新及社交策略团队合作。
- 运用多种技术开展深入分析并回答业务问题。
- 参与利益相关者会议,并向领导层展示分析结果。
- 创建并开展自助式培训项目。
- 识别新的技术能力,并支持其实施。
- 与供应商及外部代理合作伙伴协调。
- 扩展付费媒体、社交媒体、社交聆听、网站、SEO 以及 CRM 和电子邮件领域的自助式报告与分析。
- 跟踪网站表现,管理 A/B 测试与优化,评估营销活动影响,构建仪表板,并衡量品牌广告对销售的影响。
- 开发自动化、持续运行的可视化仪表板,并帮助优化品牌传播。
- 利用第一方、第二方和第三方数据发掘消费者与产品洞察。
- 让数据流投入运行,并建立报告体系。
- 管理从衡量框架设计、数据可视化、IT 协调、产出开发、分析到为营销人员提出建议的报告需求。
任职要求
- 拥有市场营销、市场研究、分析、传播、商业、经济学或相关领域的学士学位。
- 拥有 1 至 3 年数字营销、数字分析、营销分析、业务分析、社交聆听或 IT 与数据管理经验。
- 具备数字营销、营销衡量和业务分析的一般知识。
- 能够熟练使用报告平台、技术分析工具和数据管理系统。
- 具备技术数据项目、复杂数据流、IT 资源和大型数据集方面的经验。
- 具备开发仪表板和制作视觉效果出色的报告的经验。
- 熟悉消费者、品类和文化洞察研究。
- 能够将业务需求转化为可扩展的数字分析和社交聆听框架。
- 了解 AI 在数字分析和社交聆听中的应用,包括提示词编写最佳实践。
- 了解社交媒体环境、社区互动、社交媒体最佳实践和数字分析工具。
- 具备制作有说服力的 PowerPoint 演示文稿并向高级受众进行演示的经验。
- 能够向中层及高级管理人员传达数据驱动的发现。
- 具备对社交及数字内容进行试验和 A/B 测试的经验。
- 具备 Salesforce Marketing Cloud、Power BI、Google Analytics 和 Google Tag Manager 使用经验者优先。
- 具备 Talkwalker、Nichefire、Yogi、Audiense、Creator IQ 或 Sprinklr 等社交聆听平台使用经验者优先。
- 熟悉 LLM 聆听、GEO 或 AEO 工具者优先。
- 具备编程语言或开发者工具基础知识者优先。
- 熟悉包括媒体组合建模、多触点归因、统计分析、客户终身价值分析和销售影响研究在内的高级分析者优先。
- 熟悉前瞻应用和社交趋势分析者优先。
- 此职位不符合签证赞助资格。
福利待遇
- 绩效激励机会。
- 提供公司匹配的 401(k) 计划。
- 医疗保险保障。
- 种类广泛的其他福利。
- 包容性的工作环境。
- 为残障人士和退伍军人申请者提供招聘便利。
