Nestle
Nestle
Nestle là một công ty thực phẩm và đồ uống đa quốc gia của Thụy Sĩ, sở hữu danh mục sản phẩm đa dạng gồm cà phê, nước đóng chai, sản phẩm từ sữa, dinh dưỡng trẻ nhỏ, bánh kẹo, thực phẩm đông lạnh và chăm sóc thú cưng. Sản phẩm của công ty đến tay người tiêu dùng trên toàn thế giới thông qua các kênh bán lẻ và dịch vụ ăn uống, với sự hỗ trợ của hệ thống sản xuất và chuỗi cung ứng quy mô lớn. Trên một nền tảng tổng hợp việc làm, hồ sơ của Nestle phù hợp với những ứng viên đang tìm hiểu cơ hội trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống, sản xuất, logistics, cũng như các công việc liên quan đến dinh dưỡng, sức khỏe và chăm sóc sức khỏe.

Chuyên viên phân tích tiếp thị số, thông tin chuyên sâu về kỹ thuật số và mạng xã hội

Hỗ trợ các thương hiệu thực phẩm và đồ uống của Nestlé USA thông qua phân tích web, mạng xã hội, CRM và AI. Xây dựng bảng điều khiển và thông tin chi tiết có thể hành động cho hơn 25 đội ngũ thương hiệu.

Mô tả

  • Hỗ trợ hoạt động Digital and Social Intelligence của Nestlé USA trong báo cáo nội dung, phân tích web, email và CRM, lắng nghe mạng xã hội, nghiên cứu mạng xã hội, cũng như phân tích lắng nghe và khả năng hiển thị trên các mô hình ngôn ngữ lớn.
  • Xây dựng quan hệ với các bên liên quan và hỗ trợ các đội ngũ thương hiệu tự giám sát ở mức cơ bản.
  • Cung cấp thông tin chi tiết về kỹ thuật số và mạng xã hội theo lịch trình hoặc theo yêu cầu.
  • Phối hợp với các đội Foresight, Consumer Insights, Marketing Analytics, Digital Shelf và eCommerce, Innovation, và Social Strategy.
  • Sử dụng nhiều công nghệ để tiến hành phân tích chuyên sâu và trả lời các câu hỏi kinh doanh.
  • Tham gia các cuộc họp với các bên liên quan và trình bày kết quả cho lãnh đạo.
  • Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo tự phục vụ.
  • Xác định và hỗ trợ triển khai các năng lực công nghệ mới.
  • Điều phối với các nhà cung cấp và đối tác đại lý bên ngoài.
  • Mở rộng hoạt động báo cáo và phân tích tự phục vụ trên phương tiện truyền thông trả phí, mạng xã hội, lắng nghe mạng xã hội, website, SEO, CRM và email.
  • Theo dõi hiệu suất website, quản lý thử nghiệm và tối ưu hóa A/B, đánh giá tác động chiến dịch, xây dựng bảng điều khiển và đo lường tác động của quảng cáo thương hiệu đến doanh số.
  • Phát triển các bảng điều khiển trực quan tự động, luôn hoạt động và hỗ trợ tối ưu hóa hoạt động truyền thông thương hiệu.
  • Sử dụng dữ liệu bên thứ nhất, bên thứ hai và bên thứ ba để phát hiện thông tin chi tiết về người tiêu dùng và sản phẩm.
  • Đưa các luồng dữ liệu vào vận hành và thiết lập cấu trúc báo cáo.
  • Quản lý các yêu cầu báo cáo từ thiết kế khung đo lường đến trực quan hóa dữ liệu, phối hợp CNTT, phát triển đầu ra, phân tích và đề xuất cho đội ngũ tiếp thị.

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân về tiếp thị, nghiên cứu thị trường, phân tích, truyền thông, kinh doanh, kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Từ một đến ba năm kinh nghiệm trong tiếp thị số, phân tích kỹ thuật số, phân tích tiếp thị, phân tích kinh doanh, lắng nghe mạng xã hội hoặc quản lý CNTT và dữ liệu.
  • Kiến thức tổng quát về tiếp thị số, đo lường tiếp thị và phân tích kinh doanh.
  • Thoải mái sử dụng các nền tảng báo cáo, công cụ phân tích kỹ thuật và hệ thống quản lý dữ liệu.
  • Kinh nghiệm với các dự án dữ liệu kỹ thuật, luồng dữ liệu phức tạp, nguồn lực CNTT và tập dữ liệu lớn.
  • Kinh nghiệm phát triển bảng điều khiển và báo cáo trực quan hấp dẫn.
  • Quen thuộc với nghiên cứu về người tiêu dùng, ngành hàng và thông tin văn hóa.
  • Khả năng chuyển nhu cầu kinh doanh thành các khung phân tích kỹ thuật số và lắng nghe mạng xã hội có thể mở rộng.
  • Hiểu biết về ứng dụng AI trong phân tích kỹ thuật số và lắng nghe mạng xã hội, bao gồm các phương pháp tốt nhất khi viết lời nhắc.
  • Hiểu biết về môi trường mạng xã hội, tương tác cộng đồng, các phương pháp tốt nhất trên mạng xã hội và công cụ phân tích kỹ thuật số.
  • Kinh nghiệm tạo bài thuyết trình PowerPoint thuyết phục và trình bày trước khán giả cấp cao.
  • Khả năng truyền đạt các phát hiện dựa trên dữ liệu cho quản lý cấp trung và cấp cao.
  • Kinh nghiệm thử nghiệm và kiểm thử A/B nội dung trên mạng xã hội và nền tảng kỹ thuật số.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm với Salesforce Marketing Cloud, Power BI, Google Analytics và Google Tag Manager.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm với các nền tảng lắng nghe mạng xã hội như Talkwalker, Nichefire, Yogi, Audiense, Creator IQ hoặc Sprinklr.
  • Ưu tiên quen thuộc với các công cụ lắng nghe mô hình ngôn ngữ lớn, GEO hoặc AEO.
  • Ưu tiên có kiến thức cơ bản về ngôn ngữ lập trình hoặc công cụ dành cho nhà phát triển.
  • Ưu tiên quen thuộc với phân tích nâng cao, bao gồm mô hình hóa hỗn hợp truyền thông, phân bổ đa điểm chạm, phân tích thống kê, phân tích giá trị vòng đời và nghiên cứu tác động đến doanh số.
  • Ưu tiên quen thuộc với các ứng dụng foresight và phân tích xu hướng mạng xã hội.
  • Vị trí này không đủ điều kiện được tài trợ thị thực.

Phúc lợi

  • Cơ hội nhận khoản thưởng theo hiệu suất.
  • Kế hoạch 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
  • Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe.
  • Nhiều phúc lợi bổ sung.
  • Môi trường làm việc hòa nhập.
  • Hỗ trợ tuyển dụng dành cho ứng viên là người khuyết tật và cựu chiến binh.