Nestle — швейцарская транснациональная компания по производству продуктов питания и напитков с широким ассортиментом, включающим кофе, бутилированную воду, молочные продукты, детское питание, кондитерские изделия, замороженные продукты и товары для домашних животных. Её продукция поставляется потребителям по всему миру через розничные сети и предприятия общественного питания при поддержке масштабных производственных и логистических операций. На агрегаторе вакансий профиль Nestle будет интересен кандидатам, которые рассматривают возможности в сфере продуктов питания и напитков, производства и логистики, а также работу, связанную с инициативами в области питания, здоровья и благополучия.
Аналитик по цифровому маркетингу, цифровой и социальной аналитике
Поддержка брендов продуктов питания и напитков Nestlé USA с помощью аналитики веб-каналов, социальных сетей, CRM и ИИ. Создание дашбордов и практических рекомендаций для более чем 25 бренд-команд.
Описание
- Поддерживать направление цифровой и социальной аналитики Nestlé USA в области отчетности по контенту, веб-аналитики, электронной почты и CRM, социального мониторинга, социальных исследований, а также анализа упоминаний и видимости в больших языковых моделях.
- Развивать отношения с заинтересованными сторонами и обеспечивать базовый самостоятельный мониторинг для бренд-команд.
- Предоставлять плановые и оперативные сведения о цифровых каналах и социальных сетях.
- Сотрудничать с командами стратегического прогнозирования, потребительских исследований, маркетинговой аналитики, цифровой полки и электронной коммерции, инноваций и социальной стратегии.
- Использовать различные технологии для углубленного анализа и решения бизнес-задач.
- Участвовать во встречах с заинтересованными сторонами и представлять результаты руководству.
- Создавать и проводить программы обучения самостоятельной работе с данными.
- Выявлять новые технологические возможности и поддерживать их внедрение.
- Координировать работу с поставщиками и внешними агентствами-партнерами.
- Расширять самостоятельную отчетность и анализ в области платных медиа, социальных сетей, социального мониторинга, веб-сайтов, SEO, CRM и электронной почты.
- Отслеживать эффективность веб-сайтов, управлять A/B-тестированием и оптимизацией, оценивать влияние кампаний, создавать дашборды и измерять влияние рекламы брендов на продажи.
- Разрабатывать автоматизированные визуальные дашборды, работающие в постоянном режиме, и помогать оптимизировать коммуникации брендов.
- Использовать данные первого, второго и третьего сторон для выявления сведений о потребителях и продуктах.
- Вводить потоки данных в эксплуатацию и формировать структуры отчетности.
- Управлять запросами на отчетность: от разработки измерительной структуры до визуализации данных, координации с ИТ, подготовки результатов, анализа и рекомендаций для маркетологов.
Требования
- Степень бакалавра в области маркетинга, маркетинговых исследований, аналитики, коммуникаций, бизнеса, экономики или смежной области.
- От одного до трех лет опыта в цифровом маркетинге, цифровой аналитике, маркетинговой аналитике, бизнес-аналитике, социальном мониторинге или управлении ИТ и данными.
- Общее знание цифрового маркетинга, маркетинговых измерений и бизнес-аналитики.
- Уверенное использование платформ отчетности, технических аналитических инструментов и систем управления данными.
- Опыт работы с техническими проектами по данным, сложными потоками данных, ИТ-ресурсами и большими наборами данных.
- Опыт разработки дашбордов и визуально привлекательных отчетов.
- Знание исследований потребителей, категорий и культурных тенденций.
- Способность преобразовывать бизнес-потребности в масштабируемые структуры цифровой аналитики и социального мониторинга.
- Понимание применения ИИ в цифровой аналитике и социальном мониторинге, включая лучшие практики написания запросов.
- Понимание среды социальных сетей, взаимодействия с сообществами, лучших практик работы в социальных сетях и инструментов цифровой аналитики.
- Опыт создания убедительных презентаций PowerPoint и выступлений перед руководителями.
- Способность доносить выводы на основе данных до менеджеров среднего и высшего звена.
- Опыт проведения экспериментов и A/B-тестирования контента в социальных и цифровых каналах.
- Предпочтителен опыт работы с Salesforce Marketing Cloud, Power BI, Google Analytics и Google Tag Manager.
- Предпочтителен опыт работы с платформами социального мониторинга, такими как Talkwalker, Nichefire, Yogi, Audiense, Creator IQ или Sprinklr.
- Предпочтительно знакомство с инструментами мониторинга больших языковых моделей, GEO или AEO.
- Предпочтительны базовые знания языков программирования или инструментов разработчика.
- Предпочтительно знакомство с расширенной аналитикой, включая моделирование медиамикса, многоканальную атрибуцию, статистический анализ, анализ пожизненной ценности и исследования влияния на продажи.
- Предпочтительно знакомство с инструментами стратегического прогнозирования и анализом социальных трендов.
- Эта должность не предусматривает спонсорство визы.
Преимущества
- Возможность получения премий по результатам работы.
- План 401(k) с софинансированием со стороны компании.
- Медицинское страхование.
- Широкий спектр дополнительных льгот.
- Инклюзивная рабочая среда.
- Помощь в процессе найма для кандидатов с инвалидностью и ветеранов.