Nestle — швейцарська транснаціональна компанія з виробництва продуктів харчування та напоїв із широким асортиментом, що охоплює каву, бутильовану воду, молочні продукти, дитяче харчування, кондитерські вироби, заморожені продукти та товари для домашніх тварин. Її продукція надходить до споживачів у всьому світі через роздрібні мережі та заклади громадського харчування за підтримки масштабних виробничих і логістичних операцій. На агрегаторі вакансій профіль Nestle буде цікавим кандидатам, які розглядають можливості у сфері продуктів харчування та напоїв, виробництва й логістики, а також роботу, пов’язану з ініціативами у сфері харчування, здоров’я та добробуту.
Аналітик цифрового маркетингу, цифрової та соціальної аналітики
Підтримка брендів продуктів харчування та напоїв Nestlé USA за допомогою аналітики вебканалів, соціальних мереж, CRM і ШІ. Створення дашбордів і практичних рекомендацій для понад 25 бренд-команд.
Опис
- Підтримувати напрям цифрової та соціальної аналітики Nestlé USA у сфері звітності щодо контенту, вебаналітики, електронної пошти та CRM, соціального моніторингу, соціальних досліджень, а також аналізу згадок і видимості у великих мовних моделях.
- Розвивати відносини із зацікавленими сторонами та забезпечувати базовий самостійний моніторинг для бренд-команд.
- Надавати планові та оперативні дані про цифрові канали й соціальні мережі.
- Співпрацювати з командами стратегічного прогнозування, досліджень споживачів, маркетингової аналітики, цифрової полиці та електронної комерції, інновацій і соціальної стратегії.
- Використовувати різні технології для поглибленого аналізу та розв’язання бізнес-завдань.
- Брати участь у зустрічах із зацікавленими сторонами та презентувати результати керівництву.
- Створювати й проводити програми навчання самостійному використанню даних.
- Виявляти нові технологічні можливості та підтримувати їх упровадження.
- Координувати роботу з постачальниками та зовнішніми агентствами-партнерами.
- Розширювати самостійну звітність і аналіз у сфері платних медіа, соціальних мереж, соціального моніторингу, вебсайтів, SEO, CRM та електронної пошти.
- Відстежувати ефективність вебсайтів, керувати A/B-тестуванням та оптимізацією, оцінювати вплив кампаній, створювати дашборди й вимірювати вплив реклами брендів на продажі.
- Розробляти автоматизовані візуальні дашборди, що працюють постійно, і допомагати оптимізувати комунікації брендів.
- Використовувати дані першої, другої та третьої сторін для виявлення інформації про споживачів і продукти.
- Запускати потоки даних в експлуатацію та формувати структури звітності.
- Керувати запитами на звітність: від розроблення системи вимірювання до візуалізації даних, координації з ІТ, підготовки результатів, аналізу та рекомендацій для маркетологів.
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі маркетингу, маркетингових досліджень, аналітики, комунікацій, бізнесу, економіки або суміжній галузі.
- Від одного до трьох років досвіду в цифровому маркетингу, цифровій аналітиці, маркетинговій аналітиці, бізнес-аналітиці, соціальному моніторингу або управлінні ІТ і даними.
- Загальне знання цифрового маркетингу, маркетингових вимірювань і бізнес-аналітики.
- Упевнене користування платформами звітності, технічними аналітичними інструментами та системами управління даними.
- Досвід роботи з технічними проєктами щодо даних, складними потоками даних, ІТ-ресурсами та великими наборами даних.
- Досвід розроблення дашбордів і візуально привабливих звітів.
- Знання досліджень споживачів, категорій і культурних тенденцій.
- Здатність перетворювати бізнес-потреби на масштабовані системи цифрової аналітики та соціального моніторингу.
- Розуміння застосування ШІ в цифровій аналітиці та соціальному моніторингу, зокрема найкращих практик написання запитів.
- Розуміння середовища соціальних мереж, взаємодії зі спільнотами, найкращих практик роботи в соціальних мережах та інструментів цифрової аналітики.
- Досвід створення переконливих презентацій PowerPoint і виступів перед керівниками.
- Здатність доносити висновки на основі даних до менеджерів середньої та вищої ланки.
- Досвід експериментування та A/B-тестування контенту в соціальних і цифрових каналах.
- Бажаний досвід роботи із Salesforce Marketing Cloud, Power BI, Google Analytics і Google Tag Manager.
- Бажаний досвід роботи з платформами соціального моніторингу, такими як Talkwalker, Nichefire, Yogi, Audiense, Creator IQ або Sprinklr.
- Бажане знання інструментів моніторингу великих мовних моделей, GEO або AEO.
- Бажані базові знання мов програмування або інструментів розробника.
- Бажане знання розширеної аналітики, зокрема моделювання медіаміксу, багатоканальної атрибуції, статистичного аналізу, аналізу довічної цінності та досліджень впливу на продажі.
- Бажане знання інструментів стратегічного прогнозування та аналізу соціальних трендів.
- Ця посада не передбачає спонсорства візи.
Переваги
- Можливість отримання премій за результатами роботи.
- План 401(k) із внесками компанії.
- Медичне страхування.
- Широкий спектр додаткових пільг.
- Інклюзивне робоче середовище.
- Допомога під час працевлаштування кандидатам з інвалідністю та ветеранам.