收入专员 I，催收——亚利桑那州远程办公
负责DaVita透析诊所的患者保险、款项催收、贷项和报销工作。 这是亚利桑那州的全职远程职位，需要在太平洋时间工作，并与保险付款方协调。
描述
- 在患者入院登记时处理保险信息
- 收取患者未支付账户余额
- 解决付款方多收款贷项并办理退款
- 处理涉及医疗保险催收、贷项和患者保障的收入运营事务
- 与保险付款方协调核实保障范围，确保透析服务获得准确、及时的报销
- 及时、准确地回应付款方咨询
- 与收入运营团队合作，维护高效流程
- 与保险顾问、社工和机构管理员协调
- 提出流程更新和持续改进建议
- 及时更新患者账户记录
- 依据HIPAA和DaVita政策保护公司及患者信息
- 参加团队会议、电话会议和规定的培训
任职要求
- 高中毕业或同等学历
- 具备基本计算机操作能力
- 熟悉使用Microsoft Word、Excel和Outlook
- 无需医疗保健行业经验
- 能够在太平洋时间工作
- 具备较强的批判性思维和解决问题能力
- 具备出色的沟通和人际交往能力
- 能够适应不断变化的工作环境并保持韧性
- 能够管理分配的业务组合并处理工作队列
- 能够依据HIPAA法规和DaVita政策保护机密信息
- 必要时愿意加班
- 能够参加团队会议、电话会议和培训
- 能够遵循团队成员指南、雇佣政策以及部门或公司流程
福利待遇
- 灵活的工作安排
- 积极协作的工作环境
- 基于绩效的薪酬结构
- 带薪休假和全面的福利方案
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k)匹配供款
- 带薪休假，并可选择将PTO折现
- 家庭支持资源
- 员工援助计划咨询服务
- Headspace使用权限
- 备用儿童和老年人照护
- 产假和陪产假
- 职业发展项目
- 按需提供的线上领导力与发展课程
- DaVita提供的培训