DaVita Kidney Care
DaVita Kidney Care
DaVita Kidney Careは、腎臓疾患を抱える人々を対象に、透析や関連治療に取り組むヘルスケア企業です。腎臓ケアの取り組みでは、看護師、栄養士、ソーシャルワーカー、患者ケア技術者などの医療専門職による臨床サービスとサポートを組み合わせています。同社は、患者が自身のケアを管理できるよう支援するとともに、多職種で構成される大規模な医療チームのために、インクルーシブな職場づくりに取り組んでいます。また、キャリア開発の機会と、支え合う従業員文化も掲げています。

収益スペシャリスト I、回収業務 — アリゾナ州リモート

DaVitaの透析クリニックにおける患者保険、回収、クレジット、償還を担当します。 アリゾナ州から勤務するフルタイムのリモート職で、太平洋時間帯での勤務と保険支払者との調整が必要です。

仕事内容

  • 患者の受け入れ時に保険情報を処理する
  • 未払いの患者残高を回収する
  • 支払者の過払いクレジットを解決し、返金を行う
  • 医療保険の回収、クレジット、患者の保障に関する収益オペレーション業務を担当する
  • 保険支払者と連携して保障内容を確認し、透析サービスの正確かつ timely な償還を支援する
  • 支払者からの問い合わせに迅速かつ正確に回答する
  • 収益オペレーションチームと協力し、効率的なプロセスを維持する
  • 保険カウンセラー、ソーシャルワーカー、施設管理者と連携する
  • プロセスの更新や継続的な改善機会を提案する
  • 患者アカウントの記録を最新に保つ
  • HIPAAおよびDaVitaの方針に従い、会社と患者の情報を保護する
  • チーム会議、電話会議、必須研修に参加する

応募要件

  • 高校卒業資格または同等の資格
  • 基本的なコンピューター操作スキル
  • Microsoft Word、Excel、Outlookの実務知識
  • 医療分野での経験は不要
  • 太平洋時間帯で勤務できること
  • 優れた批判的思考力と問題解決能力
  • 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
  • 変化する職場環境に適応し、粘り強く対応できること
  • 担当する取引先群を管理し、キューに沿って業務を進められること
  • HIPAA規則およびDaVitaの方針に基づき、機密情報を保護できること
  • 必要に応じて残業する意思があること
  • チーム会議、電話会議、研修に参加できること
  • チームメイト向けガイドライン、雇用方針、部門または会社の手順に従えること

福利厚生

  • 柔軟な勤務スケジュール
  • 前向きで協力的な職場環境
  • 成果に基づく給与体系
  • 有給休暇と充実した福利厚生制度
  • 医療、歯科、眼科保険
  • 401(k)マッチング
  • PTO現金化オプション付き有給休暇
  • 家族支援リソース
  • 従業員支援プログラムのカウンセリングセッション
  • Headspaceの利用
  • 予備の育児・介護サービス
  • 産前産後休暇および育児休暇
  • 専門能力開発プログラム
  • オンデマンドのオンラインリーダーシップ・能力開発コース
  • DaVita提供の研修