DaVita Kidney Care is een zorgbedrijf dat zich richt op dialyse en aanverwante behandelingen voor mensen met een nierziekte. De aanpak van het bedrijf op het gebied van nierzorg brengt klinische diensten samen met ondersteuning van zorgprofessionals, zoals verpleegkundigen, diëtisten, maatschappelijk werkers en medewerkers in de patiëntenzorg. Het werk is erop gericht patiënten te helpen hun zorg te beheren en tegelijkertijd een inclusieve werkomgeving te creëren voor een groot, multidisciplinair zorgteam. DaVita benadrukt ook mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en een ondersteunende bedrijfscultuur.
Revenue Specialist I, Incassobeheer – Op afstand in Arizona
Beheer patiëntverzekeringen, incasso's, credits en terugbetalingen voor dialyseklinieken van DaVita. Deze fulltime functie op afstand in Arizona vereist beschikbaarheid tijdens Pacific Time en samenwerking met verzekeraars.
Beschrijving
- Gegevens over patiëntverzekeringen verwerken tijdens de intake
- Betalingen innen op openstaande patiëntensaldi
- Credits wegens te hoge betalingen van verzekeraars oplossen en terugbetalingen uitvoeren
- Revenue Operations-taken uitvoeren rond incasso's van zorgverzekeringen, credits en patiëntdekking
- Samenwerken met verzekeraars om de dekking te verifiëren en correcte, tijdige vergoeding voor dialysediensten te ondersteunen
- Vragen van verzekeraars snel en nauwkeurig beantwoorden
- Samenwerken met Revenue Operations-teams om efficiënte processen in stand te houden
- Afstemmen met verzekeringsadviseurs, maatschappelijk werkers en beheerders van locaties
- Procesupdates en mogelijkheden voor voortdurende verbetering aanbevelen
- Patiëntrekeninggegevens actueel houden
- Bedrijfs- en patiëntinformatie beschermen in overeenstemming met HIPAA en het beleid van DaVita
- Deelnemen aan teamvergaderingen, telefonische conferenties en verplichte trainingen
Vereisten
- Middelbareschooldiploma of gelijkwaardig
- Basisvaardigheden met computers
- Praktische kennis van Microsoft Word, Excel en Outlook
- Ervaring in de gezondheidszorg is niet vereist
- Beschikbaarheid om tijdens Pacific Time te werken
- Sterke vaardigheden op het gebied van kritisch denken en probleemoplossing
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
- Aanpassingsvermogen en veerkracht in een veranderende werkomgeving
- Vermogen om een toegewezen klantenbestand te beheren en een wachtrij weg te werken
- Vermogen om vertrouwelijke informatie te beschermen volgens de HIPAA-regelgeving en het beleid van DaVita
- Bereidheid om indien nodig overuren te werken
- Beschikbaarheid voor teamvergaderingen, telefonische conferenties en trainingen
- Vermogen om richtlijnen voor teamleden, arbeidsvoorwaarden en afdelings- of bedrijfsprocedures te volgen
Voordelen
- Flexibele werktijden
- Positieve en samenwerkende werkomgeving
- Prestatiegerichte beloningsstructuur
- Betaald verlof en uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket
- Zorg-, tandarts- en oogverzekering
- Werkgeversmatch voor 401(k)
- Betaald verlof met mogelijkheid tot uitbetaling van PTO
- Ondersteuningsbronnen voor gezinnen
- Counselingsessies via het Employee Assistance Program
- Toegang tot Headspace
- Back-upzorg voor kinderen en ouderen
- Zwangerschaps- en vaderschapsverlof
- Programma's voor professionele ontwikkeling
- Virtuele leiderschaps- en ontwikkelingscursussen op aanvraag
- Training verzorgd door DaVita