DaVita Kidney Care es una empresa de atención sanitaria centrada en la diálisis y otros tratamientos relacionados para personas que viven con enfermedad renal. Su enfoque en el cuidado renal reúne servicios clínicos y apoyo de profesionales de la salud, como enfermeros, dietistas, trabajadores sociales y técnicos de atención al paciente. La labor de la empresa se centra en ayudar a los pacientes a gestionar su atención, al tiempo que fomenta un entorno laboral inclusivo para un amplio equipo sanitario multidisciplinario. DaVita también destaca las oportunidades de desarrollo profesional y una cultura de apoyo para sus empleados.
Especialista de ingresos I, cobros - trabajo remoto en Arizona
Gestiona seguros de pacientes, cobros, créditos y reembolsos para clínicas de diálisis de DaVita. Este puesto remoto de tiempo completo en Arizona requiere disponibilidad durante el horario del Pacífico y coordinación con pagadores de seguros.
Descripción
- Procesar los datos del seguro del paciente durante la admisión
- Cobrar pagos de saldos pendientes de pacientes
- Resolver créditos por pagos en exceso de pagadores y emitir reembolsos
- Gestionar tareas de operaciones de ingresos relacionadas con cobros de seguros médicos, créditos y cobertura de pacientes
- Coordinar con pagadores de seguros para verificar la cobertura y respaldar reembolsos precisos y oportunos por servicios de diálisis
- Responder a las consultas de los pagadores de forma rápida y precisa
- Trabajar con los equipos de operaciones de ingresos para mantener procesos eficientes
- Coordinar con asesores de seguros, trabajadores sociales y administradores de centros
- Recomendar actualizaciones de procesos y oportunidades de mejora continua
- Mantener actualizados los registros de las cuentas de los pacientes
- Proteger la información de la empresa y de los pacientes de acuerdo con la HIPAA y las políticas de DaVita
- Participar en reuniones de equipo, conferencias telefónicas y capacitaciones requeridas
Requisitos
- Diploma de educación secundaria o equivalente
- Conocimientos básicos de informática
- Conocimientos prácticos de Microsoft Word, Excel y Outlook
- No se requiere experiencia en el sector sanitario
- Disponibilidad para trabajar durante el horario del Pacífico
- Sólidas capacidades de pensamiento crítico y resolución de problemas
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Adaptabilidad y resiliencia en un entorno laboral cambiante
- Capacidad para gestionar una cartera de negocios asignada y trabajar con una cola de tareas
- Capacidad para proteger información confidencial conforme a las regulaciones de la HIPAA y las políticas de DaVita
- Disposición para trabajar horas extra cuando sea necesario
- Disponibilidad para reuniones de equipo, conferencias telefónicas y capacitaciones
- Capacidad para seguir las pautas para compañeros de equipo, las políticas laborales y los procedimientos departamentales o empresariales
Beneficios
- Horarios flexibles
- Entorno laboral positivo y colaborativo
- Estructura de remuneración basada en el desempeño
- Tiempo libre remunerado y paquete integral de beneficios
- Seguro médico, dental y oftalmológico
- Aportación equivalente al plan 401(k)
- Tiempo libre remunerado con opción de cobrar el PTO
- Recursos de apoyo familiar
- Sesiones de asesoramiento del Programa de Asistencia al Empleado
- Acceso a Headspace
- Cuidado de respaldo para niños y adultos mayores
- Licencia de maternidad y paternidad
- Programas de desarrollo profesional
- Cursos virtuales de liderazgo y desarrollo bajo demanda
- Capacitación proporcionada por DaVita