DaVita Kidney Care ist ein Gesundheitsunternehmen, das sich auf Dialyse und damit verbundene Behandlungen für Menschen mit Nierenerkrankungen konzentriert. Der Ansatz des Unternehmens in der Nierenversorgung verbindet klinische Leistungen mit der Unterstützung durch medizinische Fachkräfte wie Pflegekräfte, Ernährungsberater, Sozialarbeiter und Mitarbeitende in der Patientenversorgung. Im Mittelpunkt steht, Patientinnen und Patienten bei der Organisation ihrer Behandlung zu helfen und zugleich ein inklusives Arbeitsumfeld für ein großes, interdisziplinäres Gesundheitsteam zu schaffen. DaVita betont außerdem Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und eine unterstützende Unternehmenskultur.
Revenue Specialist I, Forderungsmanagement – Remote in Arizona
Bearbeiten Sie Patientenversicherungen, Forderungen, Gutschriften und Erstattungen für DaVita-Dialysekliniken. Diese Vollzeitstelle im Homeoffice in Arizona erfordert Verfügbarkeit während der Arbeitszeiten der Pacific Time sowie die Zusammenarbeit mit Versicherungsträgern.
Beschreibung
- Versicherungsdaten von Patienten während der Aufnahme bearbeiten
- Zahlungen auf offene Patientensalden einziehen
- Überzahlungen von Versicherungsträgern klären und Erstattungen ausstellen
- Aufgaben im Revenue Operations im Zusammenhang mit medizinischen Versicherungsforderungen, Gutschriften und Patientenversicherung bearbeiten
- Mit Versicherungsträgern zusammenarbeiten, um den Versicherungsschutz zu prüfen und eine korrekte, zeitnahe Erstattung für Dialyseleistungen zu unterstützen
- Anfragen von Versicherungsträgern zeitnah und korrekt beantworten
- Mit Revenue-Operations-Teams zusammenarbeiten, um effiziente Prozesse aufrechtzuerhalten
- Mit Versicherungsberatern, Sozialarbeitern und Einrichtungsadministratoren koordinieren
- Prozessaktualisierungen und Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung empfehlen
- Patientenkontodaten aktuell halten
- Unternehmens- und Patienteninformationen gemäß HIPAA und den Richtlinien von DaVita schützen
- An Teambesprechungen, Telefonkonferenzen und erforderlichen Schulungen teilnehmen
Anforderungen
- Highschoolabschluss oder gleichwertiger Abschluss
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Praktische Kenntnisse in Microsoft Word, Excel und Outlook
- Erfahrung im Gesundheitswesen ist nicht erforderlich
- Verfügbarkeit für Arbeitszeiten nach Pacific Time
- Ausgeprägte Fähigkeiten im kritischen Denken und Problemlösen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Anpassungsfähigkeit und Belastbarkeit in einem sich wandelnden Arbeitsumfeld
- Fähigkeit, einen zugewiesenen Kundenbestand zu verwalten und eine Aufgabenwarteschlange abzuarbeiten
- Fähigkeit, vertrauliche Informationen gemäß den HIPAA-Vorschriften und den Richtlinien von DaVita zu schützen
- Bereitschaft, bei Bedarf Überstunden zu leisten
- Verfügbarkeit für Teambesprechungen, Telefonkonferenzen und Schulungen
- Fähigkeit, Richtlinien für Teammitglieder, Beschäftigungsrichtlinien sowie Abteilungs- oder Unternehmensverfahren zu befolgen
Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Positives und kooperatives Arbeitsumfeld
- Leistungsabhängige Vergütungsstruktur
- Bezahlter Urlaub und umfassendes Leistungspaket
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
- Arbeitgeberzuschuss zur 401(k)-Altersvorsorge
- Bezahlter Urlaub mit der Möglichkeit, PTO auszahlen zu lassen
- Unterstützungsangebote für Familien
- Beratungssitzungen im Rahmen des Employee Assistance Program
- Zugang zu Headspace
- Betreuung von Kindern und älteren Angehörigen als Ersatzbetreuung
- Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub
- Programme zur beruflichen Weiterentwicklung
- Virtuelle Führungs- und Weiterentwicklungskurse auf Abruf
- Von DaVita bereitgestellte Schulungen