科尔伯现场服务工程师（美国，远程）
前往美国各地客户现场，为制药生产设备进行调试、诊断和维修。 该远程岗位需要频繁出差，并为客户提供维护及服务协议支持。
描述
- 前往客户现场调试设备并排查初始问题。
- 访问客户现场维修和保养设备，并按照服务级别协议提供服务。
- 及时响应客户需求，包括非计划工作日的需求。
- 发现并报告有缺陷的材料或其他需要进一步服务的情况。
- 完成工作后，确保客户设备清洁且外观良好。
- 开展高级诊断、测试和维修工作。
- 了解最新机器设计，并在装配团队支持下完成培训。
- 根据图纸组装备件和改造组件。
- 以积极、专业的态度代表公司和同事。
- 主动学习并提升岗位技能。
- 每天清洁并整理工作区域。
- 保持专业的仪表形象。
- 参加公司会议并积极贡献。
- 至少 75% 的时间前往客户现场出差。
任职要求
- 必须具有高中毕业文凭或 GED。
- 优先考虑具有制造、电气技术、机器装配技术或相关专业的两年制学位。
- 必须能够出差约 85% 或更多。
- 必须具有 5–7 年相关现场服务经验。
- 优先考虑具有 5–7 年制造和自动化设备经验。
- 必须具有 3–4 年作为现场技术员出差工作的经验。
- 必须能够承担随叫随到的职责并在周末提供支持。
- 优先考虑具有基于机器的检测和缺陷识别系统经验。
- 熟练使用手动和电动工具。
- 能够阅读并理解机械装配图纸。
- 能够阅读并理解组件的基础电气接线图。
- 具备中级机械知识。
- 具备基础技术数学能力。
- 具备基础至中级电气知识。
- 能够准确遵循口头和书面指示。
- 具备清晰的口头和书面沟通能力。
- 具备基础计算机技能，包括使用 MS Word、MS Excel、MS Outlook 和/或业务软件。
- 必须获准为任何美国雇主合法工作；不提供签证担保。
福利待遇
- 如有需要，可能提供搬迁协助。
- 薪酬福利方案包括医疗、牙科和视力保险以及退休计划。
- 现代化的工作环境和开放文化，欢迎改进建议与新想法。
- 有机会加入业务遍及全球、客户群广泛且业务不断发展的公司。
- 与集团专家网络开展国际协作，推动公司层面的理念落地。
- 与专注客户需求的团队共事。